OneCare Connect

需要獲取健康建議?

致電 CalOptima 護士諮詢專線電話:1-844-447-8441

如果您需要健康方面的建議,請先致電您的醫生或是您的健康網絡。

在您或您所愛之人生病、感覺不適或受傷時,我們希望您能夠獲得解答。

如果您無法聯絡到您的醫生,您可以每週7天、每天24小時隨時與我們的護士進行溝通。

護士將接聽電話並可以幫助您獲得在家照顧自己所需的知識。

護士還可以幫助您找出您所需要的護理類型。

例如是需要前往醫生診室、緊急護理中心還是急救室。

  • 探明您的症狀以及您可以做些什麼
  • 向您提供關於非緊急和緊急護理的知識
  • 介紹轉診以使您可以獲得幫助或看診您的醫生、前往緊急護理中心或醫院就醫
  • 與您解說您的的症狀或是診斷
  • 瞭解您的藥品(藥物)
  • 透過電話提供口譯員服務

TDD/TTY 專線使用者請撥打1-844-514-3774。

如果您認為自己遇到了醫療或精神科急診事件,請撥打911或前往最近的醫院。

Contact Us
Visit Us
New OneCare Members
Pharmacy

如欲向聯邦醫療Medicare保險計劃提出投訴,請點擊以下連結,在Medicare網站填寫投訴表: Medicare投訴表

H8016_WEB023 Accepted 06/17/19

OneCare Connect Cal MediConnect計劃(Medicare-Medicaid計劃)是與聯邦醫療Medicare和加州醫療補助Medi-Cal共同簽約的一項醫療保險計劃,旨在向計劃登記會員同時提供這兩個計劃的福利。限制條款、自付額和約束條件可適用。更多資訊,請致電OneCare Connect客戶服務部門或閱讀OneCare Connect會員手冊。福利和/或共付額可能於每年的1月1日有所變更。處方藥物自付額可能根據您接受的額外幫助程度而有所變化。請聯絡本計劃瞭解更多詳情。在我們的網路中可找到其他藥房/醫生/醫療服務者。承保藥物和/或藥房和醫生網路列表全年都可能有變化。我們將在作出影響您的變更之前書面通知您。OneCare Connect遵守現有的聯邦民權法規,不因種族、膚色、原國籍、年齡、殘障或性別而進行歧視。您可以免費獲得本資訊的其他語言版本。撥打免費電話1-855-705-8823。TDD/TTY用戶請撥打1-800-735-2929。該電話為免費。

Download the free Adobe Reader.

本網站上提供的PDF格式材料可能需要免費的Adobe Reader來閱讀。從Adobe網站上免費下載Adobe Reader,點擊此處