지역사회 지원이란 무엇인가?
California Advancing and Innovating Medi-Cal (CalAIM)의 일환으로 지역 사회 지원은 기본적인 건강 요구 사항 이상의 도움을 제공하는 서비스입니다. 회원은 자격 기준에 따라 지역사회 지원을 받을 수 있습니다. 서비스 주소:
- 안정적이거나 안전한 주택 찾기
- 건강한 음식 구하기
- 본인의 집으로 다시 전환
- 본인의 집에서 지원 받기
- 그리고 추가 서비스
지역사회 지원 전단지 및 의뢰 양식들
회원과 그 가족들은 다음 전단지와 양식을 이용해 지역 사회 지원에 대해 자세히 알아보고 직접 신청할 수 있습니다.
지역사회 지원 전단지들
지역사회 지원에 대해 자세히 알아보려면 전단지를 다운로드하십시오.지역사회 지원 의뢰 양식
주치의와 상담할 수 있으며, 저희 무료번호 1-888-587-8088 (TTY 711) 로 전화하시거나 또는 본 양식을 작성하여 지역시회 지원을 위해 자가 의뢰 를 하실 수 있습니다.
어떤 지역사회 지원들이 제공되는가?
주거이전/내비게이션 서비스
거주지 보증금
회원들이 보증금, 공과금 설치비/보증금, 1회 청소, 가구 및/또는 기타 물품과 같은 일회성 비용에 대한 지원을 통해 기본적인 가정을 마련할 수 있도록 돕습니다.
주택 임대 및 유지 서비스
회복 치료(의료 임시 간호)
입원 후 단기 주거지
주간 재활 프로그램
의학적 맞춤형 식사
중독 치료 센터
개인 관리 및 가사 도우미 서비스
임시 간호 서비스
환경 접근성 적응(주택 개조)
천식 치료
요양 시설 전환
지역사회 전환 서비스
회원이 요양 시설에서 벗어나 집과 같은 지역 사회 환경으로 돌아가도록 도와드립니다.
Enhanced Care Management (ECM, 향상된 치료 관리)
Enhanced Care Management (ECM)는 건강 및 건강 관련 서비스의 집중적인 조정을 통해 가장 많이 활용하는 회원의 임상적 및 비임상적 요구 사항을 해결하는, 선택된 집중 인구에게 제공되는 새로운 전 주적 Medi-Cal 혜택입니다. ECM은 거리, 보호소, 의사 사무실 또는 집 등 회원이 어디에 있든 회원을 찾아갑니다. 회원은 신체, 행동, 치과, 발달 및 사회 서비스 제공 시스템 간의 관리 및 서비스를 조정하는 단일 책임 관리 담당자를 통해 적절한 시기에 적절한 관리를 받기가 더 쉬워집니다.
초점 인구
- 노숙을 겪고 있는 개인 및 가족
- 피할 수 있는 응급실, 병원 또는 단기 전문 간호 시설 서비스를 자주 이용하는 성인, 청소년 및 아동
- 심각한 정신 질환 또는 약물 사용 장애가 있는 성인
- 심각한 정서적 장애가 있고 정신병에 대한 임상적 고위험군으로 확인되거나 정신병의 첫 번째 에피소드를 경험하는 아동 및 청소년
- 수감되어 지역 사회로 전환하는 성인 및 청소년
- 기관에 수용될 위험이 있고 장기 요양을 받을 자격이 있는 성인
- 지역 사회로 전환하는 성인 간호 시설 거주자
- CCS(California Children’s Services)에 가입되어 CCS 이상의 요구 사항이 있는 아동 및 청소년
- 아동 복지에 참여하는 아동 및 청소년(26세까지 복지 및 위탁 보호에 참여한 이력이 있는 아동 포함)
ECM 서비스 중단
ECM 참여는 자발적입니다. 언제든지 ECM을 중단하려면 ECM 제공자에게 알리거나 CalOptima Health 고객 서비스 번호 888-587-8088 (TTY 711) 로 월요일부터 금요일, 오전 8시부터 오후 5시 30분사이 전화하십시오.
ECM 제공자 및/또는 책임 관리 담당자 변경
언제든지 ECM 제공자 및/또는 책임 관리 담당자를 변경하려면 CalOptima Health 고객 서비스 번호 888-587-8088 (TTY 711) 로 월요일부터 금요일, 오전 8시부터 오후 5시 30분사이 전화하십시오.
지역사회 보건 종사자 (CHW) 서비스
지역 보건 종사자 (Community Health Worker, CHW) 는 사람들이 건강을 유지하고 필요한 치료를 받을 수 있도록 도와드립니다. CHW들은 다음과 같은 예방 보건 서비스를 제공합니다:
- 질병과 건강 문제가 발생하거나 악화되기 전 예방
- 신체 및 정신 건강을 지원
- 전반적인 웰빙 향상
CHW는 다음과 같은 다양한 직책을 가질 수 있습니다:
- 프로모터
- 지역 보건 담당자
- 내비게이터
- 폭력 예방 전문가
CHW는 다양한 방식으로 일대일 또는 그룹 지원을 제공할 수 있습니다:
CHW가 하는 일
CHW는 다양한 방식으로 일대일 또는 그룹 지원 제공 (참고: 향상된 치료 관리(ECM) 프로그램에 참여 중인 경우, CHW 서비스를 동시에 받으실 수 없습니다. 단, CHW가 ECM 관리팀에 속할 수 있습니다.)
건강 교육
지역 보건 종사자 (Community Health Worker, CHW) 는 건강 주제에 대한 정보나 지침을 제공하여 건강을 지원하고 신체적, 정신적 건강 관리에 대한 장벽을 해소합니다.
건강 안내
CHW는 의료 서비스 이용, 의료 서비스 제공 시스템 이해 또는 자신의 건강 관리 참여를 돕기 위해 정보, 교육, 의뢰 또는 지원을 제공합니다. CHW는 다음과 같은 도움을 드릴 수 있습니다:
- 의사, 진료소 및 기타 의료 서비스 찾기
- 건강 보험 및 의료 서비스 방식 이해
- 식량, 주택, 교통 등 지역 사회 자원 활용
- 통역 또는 번역 서비스 이용
- 건강 프로그램 신청 또는 보장 유지
CHW는 또한 다음과 같은 서비스를 제공합니다:
- 의사 및 의료진과 협력하여 건강을 지원
- 예방 진료를 받도록 권장
- 필요 시 적절한 서비스에 연결
검사 및 평가
CHW는 면허 없이도 제공 가능한 검진 및 평가 서비스를 제공할 수 있으며, 건강 증진을 위한 서비스와 연결해 드립니다.
개인 지원 또는 옹호
CHW는 건강 문제, 부상 또는 폭력의 위험이 있는 분들을 지원합니다. 또한 필요한 경우 동료 지원을 제공할 수 있습니다.