CalOptima Health OneCare 혜택 증명서로도 알려진 CalOptima Health OneCare 회원 안내서는 저희 플랜에서 보장되는 내용을 알려줍니다. 안내서는 건강 관리 서비스, 행동 건강(정신 건강 및 약물 남용) 서비스, 처방약 보장 및 장기 서비스 및 지원에 대해 설명해드립니다.

• 저희가 보장하는 서비스의 전체 목록을 보시려면 회원 안내서를 확인하십시오
• 회원 안내서를 우편으로 받길 원하거나 혜택에 관한 질문이 있으시면 OneCare 고객 서비스로 무료번호 1‑877‑412‑2734 (TTY 711) 로 주 7일, 24시간 연락하십시오.

CalOptima Health OneCare는 90일 이내에 새 주치의(PCP)와 첫 번째 진료를 예약할 것을 권장합니다. 이 진료의 목적은 주치의가 회원의 병력과 필요한 부분을 파악하도록 돕는 것입니다. 주치의는 귀하의 건강에 대해 질문하거나 설문지를 작성하도록 할 수 있습니다. PCP는 또한 귀하에게 도움이 될 수 있는 건강 교육 상담 및 수업에 대해 알려드릴 것입니다.

임신 중이시고 CalOptima Health OneCare 가 있는 경우

산전 관리를 시작하기 위해 임신했다고 생각되는 즉시 의사의 진찰을 받아야 합니다. 산전 지원 서비스에 대해 의사에게 문의하십시오. 이 프로그램은 임신 중과 아기가 태어난 후 2개월 동안 더 많은 정보를 제공합니다.

교통편이 필요하고 OneCare가 있는 경우

귀하의 상황에 따라 의료 운송 또는 비의료 운송을 받을 자격이 있을 수 있습니다. 이러한 서비스는 응급 상황을 위한 것이 아니며 무료로 제공될 수 있습니다.

비응급 의료 교통편

자동차, 버스 또는 택시를 타고 진료소에 갈 수 없는 의료적 필요 사항이 있는 경우 비 응급 의료 교통편을 제공받을 수 있습니다. 비응급 의료 교통편은 구급차, 리터 밴(litter van), 휠체어 밴 또는 항공 운송을 통해 의료 필요 사항을 위해 제공받을 수 있습니다. 비응급 의료 교통편이 필요한 경우, 담당 주치의와 상담하여 요청할 수 있습니다. 담당 주치의가 회원의 요구 사항을 충족하는 올바른 유형의 운송을 결정합니다.

비의료 교통편

의료 제공자가 승인한 서비스를 위한 장소 사이를 이동하기 위한 비의료적 교통편을 제공받을 수 있습니다. 다음의 경우 무료로 교통편을 제공받을 수 있습니다:

• 의료 제공자가 승인한 서비스를 위한 진료 사이 이동하기 또는
• 처방약 및 의료용품 픽업

OneCare는 회원이 의료 제공자가 승인한 서비스를 위한 비의료적 예약에 갈 때 승용차, 택시, 버스 또는 기타 대중/개인 교통편을 이용하는 것을 허용합니다. 저희는 귀하의 필요에 맞는 가장 저렴한 비의료적 교통 유형을 제공합니다.

CalOptima Health OneCare 교통편 전화번호는 무엇입니까?

승인된 서비스를 위한 교통편을 요청하려면 운송 번호 1-866-612-1256(TTY 711)로 예약일로부터 최소 2영업일(월요일~금요일) 전에 연락하십시오. 긴급 예약인 경우 가급적 빨리 연락해 주십시오. 연락하기 전 회원 ID 카드를 준비하십시오. 연락하여 자세한 정보를 문의할 수도 있습니다.