پشتیبانی های اجتماعی چیست؟
به عنوان بخشی از پیشرفت و نوآوری Medi-Cal یا (CalAIM) در کالیفرنیا، پشتیبانی های اجتماعی خدماتی هستند که می توانند به شما بیش از نیازهای اولیه بهداشتی شما کمک کنند. امکان دارد اعضا بر اساس معیارهای واجد شرایط بودن برای دریافت حمایتهای اجتماعی تایید شوند. خدمات ارائه شده:
- یافتن مسکن پایدار یا ایمن
- دسترسی به غذای سالم
- انتقال به منزل خودتان
- دریافت پشتیبانی در منزل
- و خدمات دیگر
آگهی‌ها و فرم‌های ارجاع پشتیبانی اجتماعی
اعضا و خانواده‌هایشان با دسترسی به آگهی‌ها و فرم‌های زیر، می توانند درباره حمایتهای اجتماعی بیشتر بیاموزند و به آن مراجعه کنند.
آگهی های پشتیبانی اجتماعی
برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد پشتیبانی های اجتماعی، آگهی ها را دانلود کنید.فرم ارجاع برای پشتیبانی های اجتماعی
همچنین می‌توانید با ارائه‌دهنده مراقبتهای اولیه خود صحبت کنید، با ما با شماره تلفن رایگان 1-888-587-8088 (TTY 711) تماس بگیرید یا با پر کردن این فرم، خود را برای پشتیبانی اجتماعی معرفی کنید.
چه پشتیبانی های اجتماعی ارائه می شود؟
خدمات یافتن و انتقال به مسکن
پیش پرداخت مسکن
به اعضا کمک میکند تا یک خانه ابتدایی راه‌اندازی کنند با تأمین مالی برای هزینه‌های یک‌باره مانند سپرده امنیتی، هزینه‌ها/سپرده‌های راه‌اندازی خدمات رفاهی، نظافت یک‌باره، مبلمان و/یا سایر کالاها.
خدمات اجاره مسکن و حفظ آن
مراقبتهای دوران نقاهت (استراحت پزشکی)
مسکن کوتاه مدت پس از ترخیص از بیمارستان
برنامه های توانبخشی روزانه
وعده های غذایی متناسب با نیازهای پزشکی
مرکز هوشیاری
مراقبتهای شخصی و خدمات خانه داری
خدمات استراحت
سازگاری های دسترسی محیطی (اصلاحات خانه)
درمان آسم
انتقال از مرکز پرستاری
خدمات انتقال به جامعه
به اعضا کمک میکند تا از امکانات پرستاری خارج شوند و به یک محیط اجتماعی و خانه مانند برگردند.
مدیریت مراقبتی پیشرفته
مدیریت مراقبتی پیشرفته
مدیریت مراقبت پیشرفته (Enhanced Care Management, ECM) یک مزیت جدید Medi-Cal در سراسر ایالت است که برای گروه‌های متمرکز برگزیده در دسترس است که نیازهای بالینی و غیر بالینی اعضا با نیازهای مراقبتی بالا را از طریق هماهنگی فشرده خدمات بهداشتی و مرتبط با سلامت برطرف میکند. ECM اعضا را در هر کجا که هستند ملاقات می کند - در خیابان، در یک پناهگاه، در مطب پزشک یا در خانه. اعضا یک مدیر مراقبت اصلی خواهند داشت که مراقبت و خدمات را بین سیستم‌های ارائه خدمات فیزیکی، رفتاری، دندان‌پزشکی، رشدی و اجتماعی هماهنگ میکند و دریافت مراقبت مناسب در زمان مناسب را برای آنها آسان‌تر میکند.
فرم ارجاع ECM
اعضا و خانواده‌هایشان می‌توانند با استفاده از فرم زیر خود را به ECM ارجاع دهند.
جمعیت مورد تمرکز
- افراد و خانواده هایی که بی خانمانی را تجربه می کنند
- بزرگسالان، نوجوانان و کودکانی که از خدمات قابل اجتناب در اورژانس، بیمارستان یا مراکز پرستاری ماهر کوتاه مدت استفاده می کنند
- بزرگسالان مبتلا به بیماری روانی جدی یا اختلال مصرف مواد هستند
- کودکان و نوجوانان مبتلا به اختلالات عاطفی جدی، که در آنها خطر بالینی بالا برای روان پریشی یا تجربه اولین دوره روان پریشی شناسایی شده است.
- بزرگسالان و نو جوانانی که در زندان به سر می برند و در حال انتقال به جامعه هستند
- بزرگسالانی که در معرض خطر بستری شدن و واجد شرایط مراقبت طولانی مدت هستند
- بزرگسالان ساکن مرکز پرستاری در حال انتقال به جامعه
- کودکان و نوجوانان با نیازهای فراتر از CCS که در خدمات کودکان کالیفرنیا (California Children’s Services, CCS) ثبت نام کردند
- کودکان و نوجوانان درگیر در امور رفاهی کودکان (از جمله کسانی که سابقه مشارکت در امور رفاهی کودکان و سیستم سرپرستی موقت تا سن 26 سالگی را دارند)
متوقف کردن خدمات ECM
شرکت در ECM داوطلبانه است. اگر می‌خواهید خدمات ECM را در هر زمانی متوقف کنید، لطفاً به ارائه‌دهنده ECM خود اطلاع دهید یا با خدمات مشتریان CalOptima Health به شماره 8088-587-888 (TTY 711) از دوشنبه تا جمعه، از ساعت 8 صبح تا 5:30 بعد از ظهر تماس بگیرید.
تغییر ارائه دهنده ECM و/یا مدیر مراقبت اصلی
اگر می‌خواهید ارائه‌دهنده ECM و/یا مدیر مراقبت اصلی را در هر زمانی تغییر دهید، لطفاً با خدمات مشتریان CalOptima Health به شماره 8088-587-888 (TTY 711) از دوشنبه تا جمعه، از ساعت 8 صبح تا 5:30 بعد از ظهر تماس بگیرید.
خدمات کارکنان بهداشت اجتماعی (Community Health Worker, CHW)
یک کارمند بهداشت جامعه (CHW) به افراد کمک می کند تا سالم بمانند و مراقبت های مورد نیاز خود را دریافت کنند. CHW کارکنان خدمات بهداشتی پیشگیرانه را در موارد زیر ارائه می کنند:
- کمک به توقف بیماری ها و مشکلات سلامتی قبل از شروع یا بدتر شدن آنها
- حمایت از سلامت جسمی و روانی
- بهبود کلی تندرستی
CHW ها ممکن است دارای عناوین شغلی مختلفی باشند، مانند:
- تبلیغ کنندگان یا مروجین
- نمایندگان سلامت جامعه
- ره یاب ها
- کارشناسان پیشگیری از خشونت
CHW ها می توانند پشتیبانی انفرادی یا گروهی را به طرق مختلف ارائه دهند:
آنچه CHW ها انجام می دهند
CHW ها می توانند پشتیبانی انفرادی یا گروهی را به طرق مختلف ارائه. CHW ها می توانند به روش های مختلف پشتیبانی انفرادی یا گروهی را ارائه دهند. با این حال، CHWها ممکن است بخشی از تیم مراقبت ECM شما باشد.)
آموزش سلامت
CHW ها از سلامت شما حمایت می کنند و با ارائه اطلاعات یا دستورالعمل هایی در مورد موضوعات بهداشتی، موانع موجود بر سر راه مراقبت های بهداشتی جسمی و روانی را برطرف می کنند.
ناوبری سلامت
CHW ها اطلاعات، آموزش، ارجاع یا پشتیبانی را برای کمک به شما برای دسترسی به مراقبت های بهداشتی، درک سیستم ارائه مراقبت های بهداشتی و یا مشارکت در مراقبت های خود ارائه می کنند. آنها می توانند در این زمینه ها به شما کمک کنند:
- پزشکان، کلینیک ها و سایر خدمات مراقبت های بهداشتی را پیدا کنید
- نحوه عملکرد بیمه درمانی و خدمات پزشکی را درک کنید
- منابع اجتماعی مانند غذا، مسکن و خدمات حمل و نقل را دریافت کنید
- به خدمات مترجم یا ترجمه دسترسی داشته باشید
- برای طرح های بیمه بهداشت و درمان درخواست دهید یا پوشش خود را فعال نگه دارید
CHW ها همچنین می توانند:
- برای حمایت از سلامتی شما با پزشکان و تیم های مراقبتیتان همکاری کنند
- شما را تشویق کنند تا مراقبت های پیشگیرانه را دریافت کنید
- در صورت نیاز به شما کمک می کند تا به خدمات مناسب دسترسی پیدا کنید
غربالگری و ارزیابی
CHW ها می توانند خدمات غربالگری و ارزیابی که نیازی به مجوز ندارند را ارائه دهند و همچنین شما را با خدماتی که به بهبود سلامت شما کمک می نمایند در ارتباط قرار دهند.
پشتیبانی یا حمایت فردی
اگر در معرض خطر یک مشکل سلامتی، آسیب یا خشونت هستید، CHW از شما حمایت می کند. آنها همچنین می توانند در صورت نیاز پشتیبانی همتایان را نیز ارائه دهند.
دسترسی به منابع سودمند
یک دکتر را در نزدیکی خود پیدا کنید
شبکه ما را جستجو کنید تا یک ارائه دهنده قابل اعتماد که نیازهای مراقبت های بهداشتی شما را برآورده می کند پیدا کنید.
امروز در Medi-Cal ثبت نام کنید
مراحل را برای ثبت نام در برنامه Medi-Cal ما دنبال کنید.
از خدمات سلامت روان ما مطلع شوید
در مورد خدمات یکپارچه بهداشت رفتاری ما برای حمایت از سلامت روان خود مطلع شوید.
Find Out About Our Other Programs
Learn about our other programs and services offered to our Medi-Cal members.