Dịch vụ Thông dịch viên
Xin gọi số 1-888-587-8088
Quý vị có thể được:
- Nhân viên trợ giúp bằng ngôn ngữ mà quý vị muốn sử dụng
- Dịch vụ thông dịch viên miễn phí, như Ngôn ngữ Ký hiệu Hoa Kỳ, cho tất cả các nhu cầu về chăm sóc y tế của quý vị — không cần phải phụ thuộc vào bạn bè hoặc người nhà
- Dịch vụ thông dịch viên cho các dịch vụ y khoa (thí dụ như buổi khám với bác sĩ, chăm sóc sau giờ làm việc, chăm sóc khẩn cấp, dịch vụ nhà thuốc, các lớp hướng dẫn chăm sóc sức khỏe) và các dịch vụ không liên quan đến y tế (Dịch vụ Thành viên, than phiền của thành viên, và các buổi họp hướng dẫn) 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần
- Tài liệu miễn phí bằng nhiều ngôn ngữ để hướng dẫn chăm sóc sức khỏe và ghi danh
- Những định dạng khác, như chữ nổi braille, đĩa thu âm hoặc chữ in khổ lớn miễn phí
Đối với những buổi khám đã được làm hẹn, xin yêu cầu thông dịch viên trước ít nhất 5 ngày làm việc. Quý vị chỉ cần gọi cho nhóm y tế, hoặc quý vị có thể gọi cho văn phòng Dịch Vụ CalOptima Health ở số miễn phí 1-888-587-8088 (TTY 711), thứ Hai đến thứ Sáu, từ 8 giờ sáng đến 5:30 chiều. Chúng tôi có nhân viên nói cùng ngôn ngữ với quý
Dịch vụ Liên lạc Thành viên
Xin gọi số 1-888-587-8088
Các chuyên viên liên lạc thành viên của chúng tôi cung cấp các dịch vụ cho người cao niên, người bị khuyết tật hoặc có những bệnh trạng mãn tính, người không có nhà ở và người dưới 21 tuổi có tham gia vào chương trình Chăm sóc Trẻ em Toàn diện. Họ có thể:
- Kết nối quý vị với nhóm y tế, nhà cung cấp dịch vụ, điều phối viên y tế và các tổ chức trong cộng đồng ở khắp Quận Cam để giúp quý vị nhận các dịch vụ và giải quyết các vấn đề về chăm sóc y tế và xã hội
- Giúp quý vị lập kế hoạch khám với bác sĩ và nhận các tiếp liệu y khoa, như xe lăn, sửa chữa xe lăn và nạng
Quý vị có thể tiếp cận với nhân viên liên lạc thành viên của chúng tôi bằng cách gọi cho văn phòng Dịch Vụ ở số miễn phí 1-888-587-8088 (TTY 711), thứ Hai đến thứ Sáu, từ 8 giờ sáng đến 5:30 chiều. Chúng tôi có nhân viên nói cùng ngôn ngữ với quý vị.
Chương trình Dịch vụ Đa dạng Dành cho Người cao niên
Với Chương Trình Dịch Vụ Đa Dạng Dành Cho Người Cao Niên (Multipurpose Senior Services Program, MSSP), người cao niên có thể sống tại nhà mà không cần phải vào viện dưỡng lão. Điều phối viên y tế của chúng tôi làm việc chặt chẽ với quý vị, gia đình của quý vị và những nguồn trợ giúp trong cộng đồng để giúp quý vị tận hưởng một cuộc sống với phẩm chất cao hơn ngay tại nhà. Văn phòng Người Cao niên của California tài trợ cho chương trình này.
Hội đủ điều kiện với MSSP
Để tham gia vào Chương trình Dịch Vụ Đa Dạng Dành Cho Người Cao Niên, quý vị phải:
- Từ 65 tuổi trở lên
- Sống tại Quận Cam
- Cần mức độ chăm sóc tại viện dưỡng lão
- Nhận được chương trình Medi-Cal mà không có phần chia sẻ phí tổn
Dịch vụ Quản lý Chăm sóc Y tế
- Thẩm định toàn diện
- Kế hoạch chăm sóc dành riêng cho quý vị
- Dịch vụ và vật dụng phù hợp với các nhu cầu của quý vị
- Kết nối liền mạch đến những dịch vụ phù hợp với các mục tiêu chăm sóc của quý vị
- Sự hỗ trợ liên tục
- Dịch vụ chăm sóc ổn định, bảo đảm không bị gián đoạn
Dịch vụ Chăm sóc được Điều phối
- Dịch vụ Dành cho Người lớn trong Cộng đồng (Community-Based Adult Services, CBAS)
- Tiếp liệu y tế và tiếp liệu không liên quan đến y tế
- Dịch vụ chăm sóc dành cho cá nhân để giúp quý vị thực hiện các công việc hàng ngày
- Các chuyến đi đến và đi về từ các buổi hẹn của quý vị
- Các sửa chữa nhỏ cho nhà ở
- Dịch vụ tư vấn
Tìm hiểu Thêm
Để biết thêm thông tin và để ghi danh cho chương trình MSSP, xin liên lạc với chúng tôi ở số 1-714-347-5780, hoặc gọi cho văn phòng Dịch Vụ ở số miễn phí 1-888-587-8088 (TTY 711), thứ Hai đến thứ Sáu, từ 8 giờ sáng đến 5:30 chiều. Chúng tôi có nhân viên nói cùng ngôn ngữ với quý vị.
Tiền Trợ cấp An sinh (Supplemental Security Income, SSI)
Xin gọi số 1-888-587-8088
SSI là một chương trình liên bang cung cấp những khoản thanh toán bằng tiền mặt hàng tháng cho những người từ 65 tuổi trở lên, người khiếm thị hoặc người khuyết tật có mức thu nhập hạn chế để mua những thứ thiết yếu, như thực phẩm, quần áo và nơi trú ngụ.
Chúng tôi đang làm việc với Centauri Health Solutions để hướng dẫn quý vị về tiến trình ghi danh nhận Tiền Trợ cấp An sinh. Centauri Health Solutions làm việc với Sở An Sinh Xã Hội (Social Security Administration, SSA) và cung cấp dịch vụ cho quý vị miễn phí và họ có thể:
- Giúp quý vị hoàn tất các giấy tờ
- Yêu cầu hồ sơ y tế cho quý vị
- Sắp xếp để quý vị đi đến văn phòng của Sở An Sinh Xã Hội
Nếu quý vị nhận được thư từ Centauri Health Solutions, thư sẽ cung cấp thông tin chi tiết về cách nhận sự trợ giúp để hoàn tất đơn ghi danh nhận Tiền Trợ cấp An sinh. Xin gọi cho văn phòng Dịch Vụ CalOptima Health ở số miễn phí 1-888-587-8088 (TTY 711), thứ Hai đến thứ Sáu, từ 8 giờ sáng đến 5:30 chiều. Chúng tôi có nhân viên nói cùng ngôn ngữ với quý vị.
More Services
ĐIỀU PHỐI DỊCH VỤ CHĂM SÓC
Điều phối Y tế
Chương trình Điều phối Y tế của chúng tôi giúp điều phối dịch vụ y khoa, các nguồn trợ giúp trong cộng đồng và những dịch vụ khác cho các thành viên có nhu cầu phức tạp về y khoa.
HỖ TRỢ SỨC KHỎE HÀNH VI
Dịch vụ Ngăn ngừa Rối loạn Sử dụng Chất gây nghiện
Xin gọi số 1-855-877-3885 hoặc 1-888-587-8088
Chúng tôi cung cấp dịch vụ Khám Tầm soát và Tư vấn về Lạm dụng Bia rượu (Alcohol Misuse Screening and Counseling, AMSC) cho các thành viên từ 18 tuổi trở lên, bao gồm:
- Khám tầm soát lạm dụng bia rượu (1 lần mỗi năm) bằng công cụ tầm soát đã được chấp thuận (tầm soát thêm nếu cần thiết về mặt y khoa).
- Tối đa 3 buổi tư vấn ngắn về hành vi mỗi năm (nhiều buổi hơn nếu cần thiết về mặt y khoa).
Nếu quý vị cần những dịch vụ giúp giải quyết các vấn đề nghiêm trọng liên quan đến bia rượu, chúng tôi có thể giới thiệu quý vị đến Hệ thống Phân phát Thuốc có Tổ chức của Medi-Cal (Drug Medi-Cal Organization Delivery System, DMC-ODS) của Quận Cam.
Để được trợ giúp thêm hoặc nếu quý vị cần thêm thông tin, xin gọi cho văn phòng Sức khỏe Hành vi của chúng tôi ở số miễn phí
1-855-877-3885 (TTY 711), 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần hoặc gọi cho văn phòng Dịch Vụ ở số 1-888-587-8088 (TTY 711), thứ Hai đến thứ Sáu, từ 8 giờ sáng đến 5:30 chiều. Chúng tôi có nhân viên nói cùng ngôn ngữ với quý vị.