Interpreter speaking with person

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我們盡力在您需要時為您提供所需的護理。這就是為什麼作為我們的會員之一,您可以免費獲得這些額外服務。

口譯服務

請致電 1-888-587-8088

取得以下服務:

  • 工作人員可以用您首選的語言為您提供幫助
  • 免費口譯服務(例如美國手語)可滿足您的所有醫療保健需求 - 無需依賴朋友或家人
  • 每週 7 天、每天 24 小時為醫療服務(例如就診、營業時間後的護理、急需的護理、藥房服務、健康教育課程)和非醫療服務(客戶服務、會員投訴和迎新會)提供的口譯服務
  • 免費提供多種語言的健康教育和投保的材料
  • 免費提供其他格式,例如盲文、音頻或大字體版本的資料

如有預約就診,請至少提前 5 個工作天請求口譯員。只需致電您的醫療網,或撥打客戶服務部免付費電話  1-888-587-8088 (TTY 711), 服務時間為週一至週五, 上午8點至下午5點30分, 我們有會說您的語言的工作人員。

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