口譯服務
請致電 1-888-587-8088
取得以下服務:
- 工作人員可以用您首選的語言為您提供幫助
- 免費口譯服務(例如美國手語)可滿足您的所有醫療保健需求 - 無需依賴朋友或家人
- 每週 7 天、每天 24 小時為醫療服務(例如就診、營業時間後的護理、急需的護理、藥房服務、健康教育課程)和非醫療服務(客戶服務、會員投訴和迎新會)提供的口譯服務
- 免費提供多種語言的健康教育和投保的材料
- 免費提供其他格式,例如盲文、音頻或大字體版本的資料
如有預約就診,請至少提前 5 個工作天請求口譯員。只需致電您的醫療網,或撥打客戶服務部免付費電話 1-888-587-8088 (TTY 711), 服務時間為週一至週五, 上午8點至下午5點30分, 我們有會說您的語言的工作人員。