所有人都可以獲得護理

CalOptima Health 致力於為所有會員提供醫療保健服務，無論其移民身份如何。以下是 CalOptima Health 為會員提供的多個視訊看診護理選項和移民資源。

於2025年7月17日，新聞報導稱，Medicare 和 Medicaid服務中心同意與國土安全部共享全國所有Medicaid 會員的個人資料。Medicaid 在加州被稱為 Medi-Cal。CalOptima Health 尚未與聯邦機構分享或被要求分享會員的資訊。

至我們的會員：您的健康對我們來說意味著一切。如果需要，請聯絡我們尋求支援。

在難以親自前往就診的困難時期，視訊看診護理是獲得醫療服務的一種方式。

CalOptima Health 的許多家庭醫生 (Primary care provider, PCP) 都提供視訊看診服務。請諮詢您的 PCP，以了解您是否可以選擇視訊看診服務。使用我們的尋找醫生搜尋工具搜尋您的 PCP。

CalOptima Health 提供護士諮詢專線 1-844-447-8441 (TTY 1-844-514-3774) ，您可以每週 7 天、每天 24 小時與專業護士交談，幫助您決定需要什麼護理。

護士可以提供以下幫助：

Medi-Cal 會員

在 Medi-Cal Rx 網站上搜尋您附近的藥房，然後使用 “郵購” 顯示篩選來搜尋郵購藥房。您也可以致電給 Medi-Cal Rx 服務中心尋求協助，尋找郵購藥房，電話是 1-800-977-2273 (TTY 711), 每週 7 天、每天 24 小時提供服務。

OneCare 會員

選擇 SortPak 的郵購藥房服務，體驗我們全新的 2026 年郵購藥房服務。致電 1-877-570-7787（TTY 711）或瀏覽 SortPak 網站： https://sortpak.com/ ，即可開始使用。

患有焦慮、憂鬱或其他心理健康問題的會員可以在每週 7 天，每天 24 小時，撥打 CalOptima Health 行為健康免付費專線電話 1-855-877-3885 (TTY 711)，以獲得轉介。我們有工作人員會說您的語言。

行為健康服務者搜尋 

CalOptima Health 的許多行為健康服務者都提供視訊看診服務。請諮詢您的醫療服務者，以了解您是否可以選擇視訊看診服務。查看 CalOptima Health 行為健康服務者列表

TeleMed2U

預約與 TeleMed2U 執業行為健康服務者進行保密且免費的視訊或電話諮詢。請瀏覽會員入口網站，以了解如何預約，或撥打 TeleMed2U 免付費電話 1-844-585-9210.

兒童行為健康視訊看診

青少年和年輕人的心理健康視訊看診

California Department of Social Services （加州社會服務部）資助符合資格的社區組織為居住在加州的移民人士提供免費的法律服務和社區教育。

加州在移民和加州家庭網頁提供有關法律援助和心理健康資源的資訊。

The California Department of Health Care Services has posted Medi-Cal Immigrant Eligibility FAQs.

Immigrant Legal Resource Center （移民法律資源中心）提供資料，以教育社區並幫助個人做好可能與移民當局接觸的準備。

所有居住在美國的人士，無論移民身分為何，都享有美國憲法賦予的某些權利和保護。

Red cards 表明了人們如何行使這些權利。 