دستورالعمل استفاده از پورتال
پورتال اعضا
پورتال اعضا چیست؟
پورتال اعضای CalOptima Health یک وب سایت آنلاین امن است که در آن شما 24 ساعته در هر مکانی که به اینترنت دسترسی داشته باشید به CalOptima Health دسترسی دارید. با داشتن نام کاربری و رمز عبور ایمن، می توانید اطلاعات شخصی خود را مشاهده کرده و کارهایی مانند موارد زیر را انجام دهید:
- یک کارت عضویت جدید درخواست کنید
- یک کارت شناسایی عضویت موقت را پرینت کنید
- پزشک مراقبتهای درمانی اولیه (primary care provider, PCP) خود را تغییر دهید
- شبکه درمانی خود را تغییر دهید
- با خدمات مشتریان به صورت الکترونیکی تماس بگیرید
- اطلاعات تماس خود را به روز کنید
چگونگی شروع استفاده از پورتال
برای ثبت نام روی لینک زیر کلیک کنید پس از تکمیل مراحل ثبت نام، می توانید وارد پورتال اعضا شده و شروع به استفاده از آن کنید.
ثبت نام در پورتال اعضا
حتما کارت شناسایی عضویت خود را همراه داشته باشید. برای ثبت نام به جزئیاتی مانند شماره شناسه عضویت نیاز دارید.
وارد پورتال اعضا شوید
آیا قبلا ثبت نام کرده اید؟ برای ورود اینجا را کلیک کنید.
Provider Portal
What is the Provider Portal?
The Provider Portal is a secure online website where you have 24-hour access to CalOptima Health from anywhere with an internet connection. By having a secure username and password, authorized provider users can:
- - Verify member eligibility
- - Check claims history
- - Check authorizations status
- - Submit referrals
How to get started
Each provider office must complete and sign the Provider Portal Access Agreement and User Roster and return it to CalOptima Health prior to access being permitted. CalOptima Health is using a tiered approach for the registration process. To begin the registration process, please contact Provider Relations at 714-246-8600.
For more information on how to make the best use of the Provider Portal, please download and review the reference materials below.
Provider Portal Training
This training provides an overview to familiarize new users with the features of CalOptima Health’s Provider Portal, such as accessing member data, checking the status of claims and submitting referrals. For more detailed instructions on how to complete specific tasks, please refer to the Provider Portal Reference Guide.