행동 건강(Behavioral Health)란 무엇인가?
행동 건강 서비스는 균형 잡히고 만족스러운 삶을 살 수 있도록 정신적 웰빙을 지원합니다. CalOptima Health OneCare 회원으로서 행동 건강 서비스와 약물 사용 장애 서비스를 이용할 수 있습니다. 어떤 어려움을 겪고 계시든, 저희는 귀하가 번창할 수 있도록 지원하고 있습니다.
통합 행동 건강 서비스(Integrated Behavioral Health Services)를 통해 마음을 편안하게 가지기
마음의 평화는 중요합니다. 저희의 광범위한 행동 건강 서비스는 귀하의 요구 사항이 충족되도록 최선을 다하고 있습니다. 귀하에게 필요한 서비스를 제공하는 행동 건강 제공자 네트워크에 연결하여 최상의 치료를 받을 수 있도록 도와드립니다.
정신 건강을 위한 지원
상담 및 치료 서비스
개인, 가족 및 그룹을 위한 외래 심리 치료를 통해 인생의 어려움을 감당하고 정신 건강을 개선하는 데 필요한 지원을 찾으십시오.
정신 건강 검사 및 평가
행동 건강 제공자 중 한 명과의 검사 또는 평가를 통해 정신 건강 요구 사항을 알아보십시오.
실험실 검사, 의약품 및 의료용품
행동 건강 여정을 지원하기 위해 실험실 검사, 의약품 및 의료용품을 포함한 외래 서비스를 제공 받으십시오.
의약품 관리 및 관찰
치료 계획을 따라 약물이 안전하고 도움이 되는지 확인하십시오.
정신과 상담 및 지원
건강을 달성하는 데 도움이 되는 지침을 포함한 정신과 상담을 받으십시오.
입원 정신 건강 관리
정신 건강에 대한 추가 지원이 필요할 때 안전한 병원 환경에서 24시간 치료를 받으십시오.
부분 입원 프로그램(PHP, Partial Hospitalization Program), 집중 당일 치료
치료와 지원을 제공하는 체계적인 프로그램에 참여하고 저녁에는 댁으로 돌아갑니다.
집중 외래 프로그램(IOP, Intensive Outpatient Program), 집중 당일 치료
집에서 생활하면서 일주일에 며칠씩 치료와 관리를 받을 수 있는 프로그램에 참여하십시오.
전기 경련 치료(ECT, Electroconvulsive Therapy)
심각한 정신 건강 문제 개선에 도움이 되도록 뇌를 가볍게 자극하는 안전한 의료 서비스입니다.
경두개 자기 자극(TMS, Transcranial Magnetic Stimulation)
자기 펄스를 이용하여 우울증 및 기타 질환의 증상 개선에 도움이 되는 비침습적 치료법입니다.
약물 사용 및 회복에 대한 도움
회복 및 약물 사용 문제 해결을 위한 첫 걸음을 내딛으십시오. 귀하의 의사는 아편유사제 또는 알코올 중독 회복을 위해 선별, 평가, 간단한 개입 및 치료 연계 (Screening, Assessment, Brief Intervention and Referral to Treatment, SABIRT)를 제공하고, 약물 보조 치료 (Medication-Assisted Treatment, MAT) 및 아편유사제 치료 프로그램 (Opioid Treatment Program, OTP)을 제안할 수 있습니다.
지원이 필요하시면 CalOptima Health 행동 건강 무료번호 1-855-877-3885 (TTY 711)로 주 7일, 24시간 연락 주십시오. 저희 직원이 귀하의 언어로 도와드립니다.
또한 Orange County Health Care Agency(OCHCA, 오렌지 카운티 보건부서) Drug Medi-Cal Organized Delivery System (DMC-ODS, 약물 Medi-Cal 조직 배달 시스템)을 통해 다른 약물 Medi-Cal 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 주 7일, 24시간 회원 사용 번호로 전화하십시오: 1-800-723-8641
- 방문: www.ochealthinfo.com/dmc-ods
저희가 어떻게 도울 수 있는지 알아보기
저희 팀에게 전화하거나, 가까운 의료 제공자를 찾아보거나, 원격 진료 예약을 하십시오. 저희는 귀하가 정신 건강을 위한 지원을 받을 수 있는 다양한 방법을 제공합니다.
저희 행동 건강 팀에게 연락하기
저희 서비스에 대한 자세한 내용 또는 정신 또는 행동 건강 관리에 대한 도움이 필요하시면, 행동 건강 상담 무료번호 1-855-877-3885 (TTY 711)로 주 7일, 24시간 문의하십시오. 저희 직원이 귀하의 언어로 도와드립니다.
TeleMed2U로 가상으로 만나기
TeleMed2U를 이용하면 그 어느 때보다 간편하게 정신 건강에 대한 지원을 받을 수 있습니다. 집에서 편안하게 자격증있는 행동 건강 제공자와 기밀 영상 또는 전화 통화를 예약하십시오.
- 회원 포탈에 로그인 하기: 로그인하는데 문제가 있으시면 도움을 위해 CalOptima Health 고객 서비스 무료번호 1-888-587-8088 (TTY 711)번으로 <월요일부터 금요일, 오전 8시부터 오후 5시 30분사이> 전화하십시오.
- 행동 건강 원격 진료 웹페이지로 이동: 홈페이지에서 서비스를 찾아 페이지 오른쪽 위의 드롭다운 메뉴에서 행동 건강 원격 진료를 선택하십시오. 이 페이지에는 CalOptima Health의 행동 건강 제공자 중 하나인 TeleMed2U에 대한 자세한 정보가 있습니다.
- 진료 예약하기: TeleMed2U 웹사이트로 가기위해 예약하기(Make an Appointment)를 클릭하고, 진료 예약하기(Book an Appointment)를 선택한 다음 양식을 작성합니다. 양식 작성에 대한 질문이 있거나 도움이 필요하면 TeleMed2U 번호 1-562-268-0955 또는 무료번호 1-844-585-9210 으로 전화하십시오.
모든 정신 건강 여정은 고유합니다. 저희는 각 환자의 고유한 요구 사항과 목표를 충족하는 맞춤형 치료 계획을 만듭니다. 저희는 개인화된 치료와 전반적인 웰빙 달성에 중점을 두고 지속적으로 더 나은 환자 결과를 이끌어내고 있습니다.
저희는 다음을 수용합니다:
- 경증에서 중증 환자
- 정신과를 위한 5세 이상 환자
- 치료를 위한 13세 이상 환자
저희가 원격 진료를 통해 성공적으로 치료하는 일반적인 질환들은 다음과 같습니다:
- 우울증 및 양극성 장애
- 성격 장애
- 불안 장애
- 외상 후 스트레스 장애 (PTSD, Post-traumatic stress disorder)
- 주의력 결핍 장애(ADD, Attention deficit disorder) 및 주의력 결핍 과잉 행동 장애(ADHD, attention deficit hyperactivity disorder)
정신 건강을 위한 많은 자원 확인하기
정신 건강 위기 번호
훈련된 전문가와 주7일, 24시간 상담. 귀하나 귀하의 사랑하는 사람이 정신 건강 문제로 긴급한 상황을 겪고 있다면, 이러한 위기 상담 전화는 귀하를 안전하고 건강하게 지키기 위한 지침, 지원 및 자원을 제공할 수 있습니다.
- 자살 및 위기 도움 전화 — 988번으로 전화 또는 문자
건강 및 웰니스 지침
정신 건강과 우울증에 대한 건강 및 웰빙 지침으로 자가 관리 지식과 도구를 쌓으십시오.
지역사회 자원
저희는 신뢰할 수 있는 지역사회 파트너와 협력하여 정신 및 행동 건강 서비스를 개선하는 데 도움이 되는 다양한 자원을 제공하게 되어 기쁩니다.
오렌지 카운티 정신 건강 자원
988 자살 및 위기 생명라인
OC 링크 (OC Links)
디디 허쉬 정신 건강 서비스
위기 평가 팀 (CAT)
트레버 프로젝트 (The Trevor Project)
자주 묻는 질문 (FAQ)
추가 FAQ를 알아보기행동 건강(정신 건강이라고도 함) 상태의 예는 무엇인가요?
- 불안 장애
- 우울증 장애
- 양극성 장애
- 외상 후 스트레스 장애 (PTSD, Post-traumatic stress disorder)
- 외상 후 스트레스 장애 (PTSD, Post-traumatic stress disorder)
- 섭식 장애
- 신경발달 장애
CalOptima Health는 어떤 행동 서비스를 제공하나요?
행동 건강 서비스에는 다음이 포함될 수 있습니다:
- 대화 치료
- 약물 관리 예약
정신 건강 문제는 흔한가요?
정신 건강 문제는 모두가 생각보다 훨씬 흔합니다. 많은 사람들이 매일 정신 건강 문제를 겪고 있습니다. 정신 건강 문제는 사람마다 영향을 미치는 방식이 다르기 때문에, 어떤 사람에게 효과적인 정신 건강 치료가 다른 사람에게는 효과가 없을 수 있습니다. 귀하의 감정, 생각, 기분은 일상생활, 타인과의 관계, 그리고 자신의 다른 질병을 관리하는 방식에 영향을 미칩니다.정신 건강 문제는 부끄러운 일일까요?
아니요, 절대 아닙니다. 정신 건강 문제는 고혈압이나 당뇨병처럼 정기적인 검진과 관리가 필요한 다른 건강 문제와 마찬가지입니다.행동 건강 서비스를 받으려면 어떤 번호로 전화해야 하나요?
CalOptima Health 행동 건강 상담 전화 1-855-877-3885 (TTY 711). 저희는 주 7일, 24시간 통화가능 합니다. TeleMed2U 무료전화 1-844-585-9210 번으로 전화하여 원격 진료 예약도 가능합니다.CalOptima Health 행동 건강 상담 전화로 전화하면 어떤 서비스를 받을 수 있나요?
A. 담당자가 귀하의 행동 건강 상태에 대해 몇 가지 질문을 하여 가장 적합한 서비스를 찾아드립니다.
B. 도움이 될 수 있는 제공자 옵션을 안내 받으실 것입니다. CalOptima Health 웹사이트 www.caloptima.org 에서도 제공자를 찾아보실 수 있습니다.
행동 건강 제공자와의 첫 상담에서 무엇을 기대할 수 있나요?
첫 상담은 다음 방문과 다를 수 있습니다. 행동 건강 제공자를 만나 서류 작성을 요청받으실 수 있습니다.제공자가 마음에 들지 않으면 어떻게 해야 하나요?
언제든지 제공자를 변경할 수 있습니다.행동 건강 제공자와는 얼마나 자주 만나야 하나요?
귀하와 제공자가 함께 귀하에게 가장 적합한 일정을 결정합니다.귀하와 제공자가 함께 귀하에게 가장 적합한 일정을 결정합니다.
각자에게 가장 적합한 치료법을 찾는 데는 시간이 걸립니다. 치료와 회복 과정에 인내심을 가지십시오. 귀하의 행동 건강 제공자는 귀하와 협력하여 치료 계획을 세울 것입니다.
도움이 되는 자원 사용
Advanced Care Planning(사전 치료 계획)에 대해 알아보기
사전 치료 계획이 귀하의 건강 관리를 위한 정보에 입각한 결정을 내리는 데 어떻게 도움이 되는지 알아보십시오.