全面醫療保健
Medi-Cal 是加州版的Medicaid計劃，為低收入人士提供全面的醫療保險。無論您是有孩子的家庭、老年人、殘障人士還是即將迎來新的家庭成員，CalOptima Health Medi-Cal 都會為您提供支持。
醫療保健服務
從預防性護理到專科就診，我們全程為您的健康提供保障。
心理健康護理
透過接受我們的行為健康服務過著平衡而充實的生活。
醫療設備和用品
取得保持您健康所需的一切，從規定的醫療設備到用品等等。
視力保健
從常規的眼科檢查到矯正鏡片，我們將幫助您清晰地看世界。
交通服務
透過我們的交通接送服務，看醫生變得前所未有的輕鬆：1-833-648-7528 (TTY 711).
長期照護
如果您需要額外的護理，我們的長期服務和支援可以讓您高枕無憂，這樣您就可以盡可能獨立生活。
我們的合作夥伴提供的額外服務
需要額外支援嗎？聯繫我們值得信賴的合作夥伴以獲得更多服務，包括：
- Medi-Cal 牙科服務
- 為發展障礙人士提供的服務
新會員要做的重要步驟
作為新的 CalOptima Health 會員，您將收到一封郵寄的歡迎包，其中包含有關您的醫療保健福利的重要資訊。您收到後，請：
造訪我們的會員入口網站
註冊並登入我們的會員入口網站，以便：
- 更新您的個人資訊
- 申請新的會員ID卡
- 打印您的會員ID卡
- 更改您的醫療網或家庭醫生 (Primary care provider, PCP)
- 請求口譯服務
選擇 家庭醫生 (PCP) 和醫療網
您的 PCP 負責監管您的常規的醫療護理。您的醫療網是由一群為您提供醫療保健服務的醫生和醫院組成的。
您必須在加入 CalOptima Health 後30 天內從我們的網路中選擇您的 PCP 。否則，我們將為您選擇一位。您可以每 30 天更換一次您的 PCP 和醫療網。
要找一位 PCP 和醫療網 - 請使用我們的「尋找醫療服務者」搜尋。如果您需要把我們的醫療服務者目錄郵寄給您，請致電我們的客戶服務團隊免費電話 1-888-587-8088 (TTY 711) ，每週 7 天、每天 24 小時 。我們有工作人員會說您的語言。
若要選擇 PCP 和醫療網：
- 登入我們的會員入口網站
- 致電我們的客戶服務團隊
- 填寫並寄回歡迎包中的 CalOptima Health 醫療網選擇表
了解您的福利
立刻去看您的醫生
盡快去看醫生，這樣他們才能幫助您保持健康。請務必在成為 CalOptima Health 會員後的 3 個月內去看醫生，然後繼續每年去看醫生。
積極參與您的護理，您也可能有資格獲得會員健康獎勵。請瀏覽會員健康獎勵頁面以瞭解更多資訊。
新會員的迎新會
查看我們即將舉行的迎新會。如需報名參加迎新會、需要翻譯服務或有任何疑問，請於週一至週五，上午 8 點至下午 5點30分，撥打免付費電話 1-888-587-8088（TTY 711）與客戶服務部聯絡。我們有工作人員會説您的語言。
新會員講座：Medi-Cal 是爲為擁有 Medi-Cal 的會員提供的
新會員講座：CalOptima Health Direct 是爲為擁有 Medicare 和 Medi-Cal 的會員提供的
Upcoming Events
查看 Medi-Cal 會員文件和表格
致Medi-Cal 會員的重要訊息
懷孕或待產的會員
請撥打 1-888-587-8088
計劃懷孕嗎？我們提供計劃生育服務，例如諮詢、妊娠檢測和節育方法，這些服務由您的醫療網或 CalOptima Health 承保。可在每週 7 天、每天 24 小時，撥打免付費電話 1-888-587-8088 (TTY 711) 聯絡我們的客戶服務團隊。我們有會說您的語言的工作人員。
如果您懷孕了，請盡快向您的醫生諮詢有關圍產期支援服務的資訊。該計劃分享整個懷孕期間和寶寶出生後兩個月的實用資訊。
醫療和非醫療交通服務
請撥打 1-833-648-7528
作為 Medi-Cal 會員，您有資格享受醫療交通服務或非醫療交通服務。這些服務不適用於急診情況。
請在預約時間前至少 2 個工作天（週一至週五）撥打我們的交通服務專線 1-833-648-7528（TTY 711），了解授權服務併申請乘車。當您有緊急預約時，請您盡快致電。致電時請準備好您的會員ID卡。
Medi-Cal 牙科服務
請致電 1-800-322-6384
Medi-Cal Dental 涵蓋多種服務，幫助您保持牙齒健康。如果您對牙科服務有任何疑問，請致電 Medi‑Cal Dental：1-800-322-6384（TTY：1-800-735-2922 或 711）。你也可瀏覽 Medi-Cal 牙科 或 Smile California 的網站。
Medi-Cal 視力服務
Medi-Cal 視力承保包括：
- 每24個月進行一次常規眼科檢查；如果會員（例如患有糖尿病的會員）有醫療需要，則可以承保更多的眼科檢查
- 如持有有效處方，每 24 個月可配一次眼鏡（鏡框和鏡片）
如需了解更多信息，請致電 Vision Service Plan (VSP)：1-800-438-4560 (TTY 1-800-735-2922) 或瀏覽VSP 網站。您也可以使用我們的醫療服務者搜尋工具來協助您找到 Medi-Cal 視力保健服務者。
常見問題 (Frequently Asked Questions, FAQ)
查看更多的 FAQ甚麼是Medi-Cal？
Medi-Cal 是加州的Medicaid計劃，是針對某些低收入個人和家庭的公共衛生保險計劃。Medi-Cal 會員包括：
- 有小孩的家庭
- 老年人
- 殘障人士
- 孕婦
- 寄養兒童
Medi-Cal 如何驗證收入？
您的收入可以透過多種方式核實，包括：
- 聯邦和州資料庫
- 薪資單和報稅表
- 雇主驗證
- 銀行帳單
- 其他收入文件，例如社會安全福利金和失業救濟金證明
透過Medi-Cal，我還能去看我平常看的醫生嗎？
可以，如果他們是在我們不斷壯大的 7,000 多名醫生網絡的裏的，您就可以看他們。如果您的醫生不在該網路中，如果他們同意與 Medi-Cal 合作，您可以繼續看他們一段時間。哪裡可以查看我附近的 Medi-Cal 醫生名單？
使用我們的查找醫療服務者的搜尋工具來查看接受 Medi-Cal 會員的醫生及其地點。— 의사 찾기如果我遺失了 Medi-Cal 卡，我該打給誰？
如果您遺失了 CalOptima Health Medi-Cal 會員 ID 並需要更換，請撥打 CalOptima Health 客戶服務免費電話：1-888-587-8088 (語言聽力障礙專缐(TTY 711)。服務時間爲週一至週五，上午 8 點至下午 5:30 我們有會說您語言的員工。
更新您的Medi-Cal
更新你的聯繫信息
報告有關您的姓名、郵寄地址、電子郵件地址和電話號碼的任何的更改，以便橙縣社會服務機構 (County of Orange Social Services Agency, SSA) 可以與您聯繫。請致電1-800-281-9799。
檢查您的郵件並填寫續保表格（如果您收到）
立即提交您的 Medi-Cal 申請
您可以透過多種方式獲得協助並加入我們的 Medi-Cal 計劃，例如：
- 線上或透過郵件提交您的申請
- 親自或透過電話聯絡橙縣社會服務機構 (Social Services Agency, SSA)
- 透過我們的一些社區合作夥伴與 Medi-Cal 投保指導員交談