什麽是行爲健康？
行為健康服務支持您的心理健康，以讓您過上平衡而充實的生活。作為 CalOptima Health OneCare 會員，您可以獲得行為健康服務和物質使用障礙治療服務。無論您遇到什麼困難，我們都會在這裡為您提供支持，幫助您蓬勃發展。
獲得綜合行為健康服務，讓您安心
您的安心對我們很重要。我們的廣泛行為健康服務確保能滿足您的需求。我們會將您與計劃網絡内的行為健康服務者聯繫起來，為您提供所需的服務，以便您獲得最好的護理。
心理健康支持
諮詢和治療服務
透過針對個人、家庭和團體的門診心理治療尋求所需的支持，幫助您應對生活中的挑戰並增強您的心理健康。
心理健康評估與評價
透過一位我們的行為健康服務者的評估或評價來瞭解您的心理健康需求。
化驗服務、藥品和用品
獲得包括化驗服務、藥品和用品在內的門診服務，以支持您的行為健康之旅。
藥物管理與監控
堅持您的治療計劃，以確保您的藥物安全且有效。
精神科建議與支持
接受精神科諮詢，包括幫助您達到心理健康的指導。
住院式心理健康服務
當您需要額外的心理健康支援時，可在安全的醫院環境中獲得 24 小時護理。
部分住院治療項目（Partial Hospitalization Program, PHP），日間密集治療
白天參加結構化的治療和支持項目，晚上回家。
密集門診治療項目（Intensive Outpatient Program, IOP），日間密集治療
每週參加幾天治療和護理項目，同時仍可居家生活。
電痙攣療法 (Electroconvulsive Therapy Transcranial Magnetic Stimulation, ECT)
一種安全的醫療方法，透過溫和刺激大腦來幫助改善嚴重的精神健康問題。
經顱磁刺激 (Transcranial Magnetic Stimulation, TMS)
一種利用磁脈衝幫助改善憂鬱症和其他疾病症狀的非侵入性治療方法。
藥物濫用的幫助和康復
踏出康復和解決藥物濫用問題的第一步。您的醫生可以提供篩檢、評估、簡短幹預和轉診治療 (Screening, Assessment, Brief Intervention and Referral to Treatment, SABIRT) 服務，以及藥物輔助治療 (Medication-Assisted Treatment, MAT) 和鴉片類藥物治療計劃 (Opioid Treatment Program, OTP)，幫助您戒除鴉片類藥物或酒精依賴。
如需要支援，請撥打我們的 CalOptima Health 行為健康專線的免付費電話 1-855-877-3885 (TTY 711)，每週 7 天、每天 24 小時提供服務。我們有工作人員會說您的語言。
您也可以透過橙縣醫療保健機構 (Orange County Health Care Agency, OCCHA) 藥物的Medi-Cal 組織交付系統 (Drug Medi-Cal Organized Delivery System, DMC-ODS) 獲得其他Medi-Cal藥物的服務。
- 撥打每週 7 天、每天 24 小時提供服務的會員專線：1-800-723-8641
- 請瀏覽網站: www.ochealthinfo.com/dmc-ods
讓我們聊聊如何為您提供協助
您可以致電我們的團隊，尋找您附近的醫療服務者，或預約遠距醫療服務—我們提供多種方式，幫助您獲得心理健康支援。
致電我們的行為健康團隊
如需瞭解更多關於我們服務的資訊或在心理或行為健康護理方面獲得協助，請撥打我們的行為健康熱線免費電話 1-855-877-3885（TTY 711），每週 7 天，每天 24 小時服務。我們有會說您語言的工作人員。
透過 TeleMed2U 進行視訊就診
透過 TeleMed2U，獲得心理健康支援比以往任何時候都更加簡單。在您的家中舒適地預約與有執照的行為健康服務者進行保密的視像或電話通話。
- 請登入您的會員入口網站: 若您在登入時遇到問題，請致電 CalOptima Health 客戶服務中心的免費電話 1-888-587-8088 (TTY 711)，週一至週五，上午 8 點至下午 5點30分，尋求協助。
- 請訪問行為健康視像就診網頁: 在您的主頁上，找到服務並從頁面右上角的下拉式選單中選擇行為健康視像就診。本頁提供更多有關CalOptima Health 的行為健康服務者之一的 TeleMed2U的資訊。
- 安排預約：點擊“預約”進入 TeleMed2U 網站，然後選擇“預約”並填寫預約表格。如果您有任何問題或需要填寫表格的協助，請致電 TeleMed2U，電話號碼為 1-562-268-0955 或免費電話 1-844-585-9210。
每個人的心理健康之旅都是獨一無二的。我們為每位患者量身定制治療方案，以滿足其獨特的需求和目標。我們專注於個人化照護和實現整體健康，從而持續改善患者的治療效果。
我們接受：
- 輕度至中度患者
- 5 歲以上精神病患者
- 為13歲以上患者提供治療
我們透過遠距醫療成功治療的一些常見疾病包括：
- 憂鬱症和躁鬱症
- 人格障礙症
- 焦慮症
- 創傷後壓力症候群（Post-traumatic stress disorder, PTSD）
- 注意力不足症 (Attention deficit disorder，ADD) 和注意力不足過動症 (attention deficit hyperactivity disorder，ADHD)
查看更多有關心理健康的資源
心理健康危機專線
全天候(7天/24小時)與訓練有素的專業人士交談。無論您或您所愛的人是否遇到心理健康緊急情況，這些危機熱線都可以為您提供指導、支持和資源，確保您的安全和健康。
- 自殺和危機生命熱線 — 撥打或發短信至 988
社區資源
我們很自豪能夠與我們值得信賴的社區夥伴密切合作，提供旨在增強心理和行為健康服務的各種資源。
橙縣心理健康資源
988 自殺與危機熱線
OC Links
Didi Hirsch 心理健康服務
危機評估小組 (CAT)
The Trevor Project
常見問題 (Frequently Asked Questions, FAQ)
查看更多的 FAQ行為健康（也稱為心理健康）狀況的例子有哪些？
- 焦慮症
- 憂鬱症
- 雙相性情感障礙症
- 創傷後壓力症候群（Post-traumatic stress disorder, PTSD）
- 精神分裂
- 飲食失調
- 神經發育障礙
CalOptima Health 提供哪些行為健康服務？
行為健康服務可包括：
- 談話療法
- 藥物管理預約看診
心理健康問題常見嗎？
心理健康問題比您想像的更常見。許多人每天都會遇到心理健康問題。它們以自己的方式影響每個人， 因此對某個人有效的心理健康治療可能對其他人是無效的。您的情緒、想法和心情會影響您的日常生活、與他人的關係以及您如何治療其他可能患有的疾病。心理健康問題會讓人覺得羞恥嗎？
不，絕對不會。心理健康狀況就像高血壓或糖尿病等其他健康狀況一樣， 需要檢查和控制。我可以撥打什麼號碼來尋求行為健康服務的協助？
CalOptima Health 行為健康熱線 1-855-877-3885 (TTY 711)。我們每週 7 天、24 小時為您提供服務。您也可以撥打 TeleMed2U 的免費電話 1-844-585-9210 進行遠距醫療預約。撥打 CalOptima Health 行為健康專線時， 我因該期待什麽？
A. 服務代表將詢問您一些有關您的行為健康狀況的問題， 以便為您找到最佳的服務。
B. 您將會收到提供協助的醫療服務者的選項。您也可以在我們的 CalOptima Health 網站 www.caloptima.org 上找到醫療服務者。
在第一次與我的行為健康醫療服務者預約時，我應該期待什麽？
您的首次就診可能與以後的就診有所不同。您將與健康醫療服務者見面， 並可能被要求填寫一些文件。如果我不喜歡我的醫療服務者怎麼辦？
您可以隨時選擇更換醫療服務者。我需要多久去看一次行為健康醫療服務者？
您和您的醫療服務者將決定哪種的時間安排表最適合您。我的治療會持續多久？
找到最適合每個人的治療方案需要時間。對治療和康復過程要有耐心。您的行為健康醫療服務者將與您一起制定治療計劃。
取得實用的資源
查看我們的藥物治療管理 (Medication Therapy Management, MTM) 計劃
取得讓您能夠充分地使用您的藥物所需的工具。