Виртуальный прием с поставщиком услуг поведенческого здоровья TeleMed2U
Записаться на прием в режиме телемедициныДля чего нужны услуги поведенческого здоровья?
Услуги поведенческого здоровья направлены на поддержание психического благополучия, позволяющего вести гармоничную и полноценную жизнь. Для участников плана CalOptima Health предоставлен доступ к услугам в области психического здоровья, лечению поведенческого здоровья (Behavioral Health Treatment, BHT), включая услуги прикладного поведенческого анализа (Applied Behavior Analysis, ABA), а также к услугам по лечению расстройств, связанных с употреблением психоактивных веществ. Независимо от заболевания, с которым вы боретесь, мы всегда готовы оказать вам помощь для достижения желаемой цели в области здоровья.
Комплексные услуги поведенческого здоровья для улучшения самочувствия
Ваше душевное спокойствие имеет большое значение. Наши обширные услуги в области поведенческого здоровья направлены на удовлетворение ваших потребностей. Мы предоставим вам сеть поставщиков услуг в области поведенческого здоровья для получения нужной вам услуги, чтобы вы могли получить оптимальное лечение.
Обеспечение психического благополучия
Услуги консультирования и терапии
Получайте необходимые услуги с помощью амбулаторной психотерапии для отдельных лиц, семей и групп, которая поможет вам справиться с жизненными трудностями и улучшить ваше психическое благополучие.
Оценки и обследования психического здоровья
Узнайте о своих потребностях в области психического здоровья, пройдя оценку или обследование у одного из наших поставщиков услуг поведенческого здоровья.
Лабораторные анализы, лекарства и расходные материалы
Получите амбулаторные услуги, включающие лабораторные анализы, лекарства и расходные материалы для поддержки вашего поведенческого здоровья.
Контроль и мониторинг приема лекарств
Придерживайтесь своего плана лечения, чтобы обеспечить безопасность и эффективное действие ваших лекарств.
Консультации и помощь психиатра
Обратитесь за консультацией к психиатру, включающей рекомендации, которые помогут вам достичь психического благополучия.
Диадические услуги
С помощью наших диадических услуг вы сможете укрепить семейные связи и поддержать эмоциональное развитие вашего ребенка. Эти услуги часто можно получить в кабинете педиатра вашего ребенка. Диадические услуги включают в себя медицинские осмотры на предмет эмоционального благополучия, предназначенные для детей в возрасте до 21 года и их родителей или ухаживающих лиц.
Помощь в лечении от употребления психоактивных веществ и восстановлении после него
Сделайте первый шаг к выздоровлению и решению проблем, связанных с употреблением психоактивных веществ. Ваш врач может провести скрининг, оценку, краткосрочное вмешательство и направление на лечение (Screening, Assessment, Brief Intervention and Referral to Treatment, SABIRT), а также может предложить медикаментозную терапию (Medication-Assisted Treatment, MAT) для восстановления после опиоидной или алкогольной зависимости.
Для получения помощи звоните на нашу бесплатную линию по услугам поведенческого здоровья CalOptima Health по телефону 1-855-877-3885 (линия TTY: 711) круглосуточно и без выходных. У нас есть сотрудники, которые говорят на вашем языке.
У вас также есть доступ к другим услугам Medi-Cal по лекарственному обеспечению через систему организованной доставки лекарств Medi-Cal (Drug Medi-Cal Organized Delivery System, DMC-ODS) Агентства здравоохранения округа Orange (Orange County Health Care Agency, OCHCA).
- Позвоните на круглосуточную линию доступа для участников: 1-800-723-8641.
- Посетите веб-сайт: www.ochealthinfo.com/dmc-ods
Доступ к лечению поведенческого здоровья и прикладному поведенческому анализу (Applied Behavior Analysis, ABA)
Окажите своему ребенку необходимую помощь посредством специализированной терапии поведенческого здоровья (Behavioral Health Treatment, BHT), включая прикладной поведенческий анализ (Applied Behavior Analysis, ABA), для обеспечения развития и здоровья растущего организма. Наши услуги BHT:
Предназначены для участников моложе 21 года.
Направлены на улучшение поведения, коммуникаций и навыков за счет расширения сферы полезного поведения и уменьшения сферы вредного.
Требуют направление от врача или лицензированного психолога*
*Необходима подписанная документация, включая диагноз и рекомендации по BHT и/или ABA от врача, хирурга или лицензированного клинического психолога. Если у вас нет документации, вы можете пройти оценку развития, позвонив на нашу бесплатную линию по услугам поведенческого здоровья CalOptima Health по телефону 1-855-877-3885 (линия TTY: 711), работающую круглосуточно и без выходных. У нас есть сотрудники, которые говорят на вашем языке.
Какую помощь мы можем оказать
Позвоните нашим специалистам, найдите ближайшего к вам поставщика услуг или запишитесь на прием в режиме телемедицины — мы предлагаем вам множество способов получить помощь для поддержания вашего психического благополучия.
Позвоните нашим специалистам по услугам поведенческого здоровья
Для получения дополнительной информации о наших услугах или видах помощи в области психического или поведенческого здоровья звоните на нашу линию для бесплатного звонка по вопросам поведенческого здоровья по телефону 1-855-877-3885 (линия TTY: 711), действующую ежедневно и круглосуточно. У нас есть сотрудники, которые говорят на вашем языке.
Найдите ближайшего к вам поставщика услуг
Виртуальный прием в TeleMed2U
Получение помощи для поддержания вашего психического благополучия стало проще, чем когда-либо, с TeleMed2U. Запишитесь на конфиденциальную консультацию по видеосвязи или по телефону к лицензированному поставщику услуг поведенческого здоровья TeleMed2U, не покидая своего дома.
- Войдите в свою учетную запись на портале для участников. При возникновении проблем со входом в систему, обращайтесь в отдел обслуживания клиентов CalOptima Health по номеру для бесплатных звонков 1-888-587-8088 (линия TTY: 711) с понедельника по пятницу с 8 a.m. до 5:30 p.m.
- Перейдите на веб-страницу для виртуальных приемов по вопросам поведенческого здоровья. На главной странице найдите раздел «Услуги» (Services) и выберите «Виртуальные приемы по вопросам поведенческого здоровья» (Behavioral Health Virtual Visits) в раскрывающемся меню в правом верхнем углу страницы. На этой странице вы найдете более подробную информацию о TeleMed2U, одном из поставщиков услуг поведенческого здоровья плана CalOptima Health.
- Запишитесь на прием. Нажмите «Назначить прием» (Make an Appointment), чтобы перейти на веб-сайт TeleMed2U, затем выберите «Записаться на прием» (Book an Appointment) и заполните форму записи на прием. Если у вас есть вопросы или вам требуется помощь в заполнении формы, позвоните в TeleMed2U по телефону 1-562-268-0955 или по номеру для бесплатных звонков 1-844-585-9210.
Любая помощь, направленная на укрепление психического здоровья, является уникальной. Мы разрабатываем индивидуальные планы лечения, которые отвечают уникальным потребностям и целям каждого человека. Наша ориентация на индивидуальный подход к лечению и достижение всестороннего улучшения самочувствия неизменно приводит к улучшению результатов лечения пациентов.
Мы принимаем следующих пациентов:
- С легкой и средней степенью тяжести заболевания
- В возрасте от 5 лет для психиатрического лечения
- В возрасте от 13 лет для терапии
Ниже приведены некоторые из распространенных заболеваний, которые мы успешно лечим в режиме телемедицины:
- Депрессия и биполярное расстройство
- Расстройства личности
- Тревожные расстройства
- Посттравматическое стрессовое расстройство (ПТСР)
- Синдром дефицита внимания (СДВ) и синдром дефицита внимания и гиперактивности (СДВГ)
Ознакомьтесь с дополнительными ресурсами по вопросам психического благополучия
Линия для обращения в период обострения проблемы психического здоровья
Обращайтесь к квалифицированным специалистам круглосуточно и без выходных. Независимо от того, сталкиваетесь ли с проблемами психического здоровья вы сами или близкий вам человек, на этой линии экстренной помощи вам могут оказать помощь, поддержку и предоставить ресурсы, необходимые для обеспечения вашей безопасности и благополучия.
- Suicide and Crisis Lifeline — позвоните или отправьте текстовое сообщение на номер 988
Руководства по поддержанию здоровья и благополучия
Расширяйте свои знания и инструменты по уходу за собой с помощью наших руководств по поддержанию здоровья и благополучия, посвященных психическому здоровью и борьбе с депрессией.
Ресурсы по месту жительства
Мы гордимся тем, что тесно сотрудничаем с нашими надежными партнерами, оказывающими услуги по месту жительства, предлагая широкий спектр ресурсов, направленных на улучшение услуг в области психического и поведенческого здоровья.
Ресурсы по вопросам психического здоровья в округе Orange
988 Suicide & Crisis Lifeline
Услуги:
- Горячая линия по профилактике самоубийств и кризисных ситуаций в области психического здоровья
Номер телефона
- Позвоните или отправьте текстовое сообщение на номер 988
Режим работы
- круглосуточно и ежедневно
OC Links
Услуги:
- Линия ресурсов по вопросам психического здоровья и благополучия
Номер телефона
- Звоните по номеру 1-855-625-4657
Режим работы
- круглосуточно и ежедневно
Didi Hirsch Mental Health Services
Услуги:
- Группы поддержки лиц, переживших тяжелую утрату вследствие самоубийства, группы поддержки лиц, переживших попытку самоубийства
Номер телефона
- Звоните по номеру 1-888-807-7250
Hours of Operations
- Понедельника по пятницу: с 8:30 a.m. до 5 p.m.
Crisis Assessment Team (CAT)
Услуги:
- Для обследования лиц, испытывающих экстренные психиатрические ситуации, включая угрозы причинения вреда себе, другим или лиц с тяжелой Формой инвалидности
Номер телефона
- Звоните по номеру 1-855-625-4657
Режим работы
- круглосуточно и ежедневно
The Trevor Project
Услуги:
- Поддержка по телефону, в чате и текстовых сообщениях для молодежи из сообщества ЛГБТК+
Номер телефона
- Звоните по номеру 1-866-488-7386
Режим работы
- круглосуточно и ежедневно
Помощь по вопросам поведенческого здоровья для детей и семей
BrightLife Kids — программа CalHOPE, финансируемая штатом Калифорния, которая предлагает бесплатные консультации специалистов для семей с детьми в возрасте от 0 до 12 лет. Эти консультации можно получить без страховки и без направления.
BrightLife Kids помогает вашей семье:
- Общаться с разными коучами, имеющими опыт работы с различными группами населения.
- Получить помощь в решении повседневных проблем и вопросов в перерывах между занятиями.
- Понять потребности вашего ребенка и ориентироваться в ресурсах по месту жительства для ведения терапии, психиатрии или медикаментозного лечения.
Все услуги бесплатны, конфиденциальны и предназначены для семей, проживающих в Калифорнии. Если вашему ребенку требуется терапия, BrightLife Kids может помочь найти ресурсы в вашем районе.
Помощь по вопросам психического здоровья для подростков и молодых людей
Soluna — еще одна бесплатная программа CalHOPE, которая предлагает подросткам и молодым людям в возрасте от 13 до 25 лет безопасную среду для изучения проблем психического здоровья и поиска помощи в любое время и в любом месте.
С помощью Soluna вы сможете:
- Обращаться к обученным коучам Soluna, когда вам понадобится с кем-то поговорить. Количество сеансов неограниченно, сеансы проводятся бесплатно, страховка не требуется.
- Самостоятельно управлять стрессом, ставить значимые цели и развивать навыки преодоления стрессовых ситуаций в вашем собственном темпе.
- Взаимодействовать с сообществами сверстников для обмена опытом, оказания поддержки и установления контактов с другими людьми, сталкивающимися с аналогичными проблемами.
- Получить помощь в поиске терапевтов, местных ресурсов или услуг по месту жительства, когда потребуется дополнительная помощь.
Soluna доступна в виде мобильного приложения и через веб-браузеры для тех, у кого нет доступа к смартфону. Профессиональные консультации предлагаются на английском и испанском языках через приложение, а также по телефону на 19 языках. Все услуги бесплатны и конфиденциальны.
Часто задаваемые вопросы (Frequently Asked Questions, FAQ)
Каковы примеры нарушений поведенческого здоровья (также известных как нарушения психического здоровья)?
- Тревожные расстройства
- Депрессивные расстройства
- Биполярные расстройства
- Посттравматическое стрессовое расстройство (ПТСР)
- Шизофрения
- Расстройства пищевого поведения
- Нарушения нервно-психического развития
Какие услуги в области поведенческого здоровья предоставляет CalOptima Health?
Услуги в области поведенческого здоровья могут включать следующее:
- Разговорная терапия
- Прием у психиатра для ведения медикаментозного лечения
Распространены ли проблемы с психическим здоровьем?
Проблемы с психическим здоровьем встречаются чаще, чем можно предположить. Множество людей ежедневно сталкиваются с проблемами психического здоровья. Они влияют на каждого человека по-своему, поэтому лечение психического расстройства, которое помогает одному человеку, может не помочь другому. Ваши эмоции, мысли и настроение влияют на вашу повседневную жизнь, отношения с окружающими и на то, как вы справляетесь с другими имеющимися у вас заболеваниями.Стоит ли стыдиться проблем с психическим здоровьем?
Нет, конечно нет. Психические расстройства ничем не отличаются от других заболеваний, таких как высокое артериальное давление или диабет, которые необходимо контролировать и поддерживать в надлежащем состоянии.Требуется ли разрешение или направление?
Амбулаторная разговорная терапия и медикаментозное лечение — это услуги, для получения которых не требуется направление. Для получения некоторых услуг, таких как психологическое тестирование, требуется предварительное разрешение.По какому номеру я могу позвонить, чтобы получить доступ к услугам в области поведенческого здоровья?
Номер линии по вопросам поведенческого здоровья плана CalOptima Health — 1-855-877-3885 (линия TTY: 711). Мы работаем ежедневно и круглосуточно. Записаться на прием к врачу в режиме телемедицины можно также по линии для бесплатного звонка TeleMed2U 1-844-585-9210.Чего мне следует ожидать во время звонка на линию по вопросам поведенческого здоровья CalOptima Health?
A. Представитель задаст вам несколько вопросов о состоянии вашего поведенческого здоровья, чтобы подобрать для вас оптимальные услуги.
B. Вам будут предоставлены варианты поставщиков услуг, которые смогут оказать вам помощь. Вы также можете найти поставщиков услуг на нашем веб-сайте CalOptima Health: www.caloptima.org.
Чего мне следует ожидать во время первого приема у специалиста по поведенческому здоровью?
Ваш первый прием может отличаться от ваших последующих приемов. Вы встретитесь со специалистом по поведенческому здоровью и, возможно, вас попросят заполнить документы.Как поступить, если мне не нравится мой поставщик услуг?
У вас есть возможность сменить поставщика услуг в любое время.Как часто мне следует посещать моего поставщика услуг в области поведенческого здоровья?
Совместно с вашим поставщиком услуг вы разработаете наиболее оптимальный для вас график приемов.Как долго продлится мое лечение?
Требуется время, чтобы определить правильный метод лечения, который лучше всего подходит для конкретного человека. Проявите терпение в процессе лечения и выздоровления. Ваш поставщик услуг, занимающийся вопросами поведенческого здоровья, составит план лечения вместе с вами.
Доступ к полезным ресурсам
Найдите ближайшего к вам врача
Воспользуйтесь нашей сетью, чтобы найти надежного поставщика услуг, который удовлетворит ваши потребности в медицинском обслуживании.
Изучите льготы Medi-Cal
Ознакомьтесь с льготами и услугами, которые предлагает программа Medi-Cal.
Зарегистрируйтесь в Medi-Cal сегодня
Следуйте инструкциям, чтобы зарегистрироваться в нашей программе Medi-Cal.
Ознакомьтесь с нашими другими программами
Узнайте о других программах и услугах, предлагаемых нашим участникам Medi-Cal.
Ознакомьтесь с инициативой California Advancing and Innovating Medi-Cal (CalAIM)
Узнайте, как инициатива CalAIM преобразует систему здравоохранения с помощью новых услуг и помощи.