Miembros nuevos comiencen aquí

Como miembro nuevo de CalOptima, recibirá por correo un paquete de bienvenida de CalOptima. Ábralo de inmediato y haga las siguientes 4 cosas:

El paquete de bienvenida contiene instrucciones de cómo acceder al Directorio de proveedores y planes de salud. Escoja un médico general y plan de salud del directorio. Debe escoger un médico general que esté contratado con el plan de salud que escogió.

El Formulario de Selección de Planes de Salud está incluido en el paquete de bienvenida. Debe escribir el nombre del plan de salud y el médico general que desea, firmar y enviar el formulario a CalOptima lo más pronto posible.

El paquete de bienvenida contiene instrucciones de cómo acceder a la Guía para miembros de CalOptima. La guía contiene información importante sobre los programas y servicios ofrecidos por CalOptima. Puede consultar la guía para conocer cuáles beneficios son cubiertos, cómo cambiar de plan de salud, cómo cambiar de médico general y otra información sobre los servicios médicos disponibles.

Programe su cita para su examen de salud inicial dentro de los primeros 90 días (3 meses) de ser miembro de CalOptima. Consideramos que la atención preventiva es la mejor manera de mantenerlo a usted y a su familia saludables. Eso significa acudir al médico por primera vez, aún si no está enfermo. Su médico puede detectar problemas de la salud precozmente, antes de que sean un problema grave.

Los servicios de planificación familiar son cubiertos por su plan de salud o CalOptima. Los servicios incluyen asesoría, pruebas de embarazo y métodos anticonceptivos. Llame al Departamento de Servicios para Miembros de CalOptima a los teléfonos que aparecen abajo.

Debe acudir al médico en cuanto piense que está embarazada para comenzar el cuidado prenatal. Pregúntele al médico sobre los Servicios de apoyo perinatal (Perinatal Support Services, PSS). Este programa le brinda más información mientras está embarazada y por dos meses después del nacimiento de su bebé.