Доступ к медицинской помощи для всех участников, независимо от иммиграционного статуса
См. ресурсы по доступу к медицинской помощиПолное медицинское обслуживание
Medi-Cal — это калифорнийская версия программы Medicaid, предлагающая полное медицинское страхование людям с низким доходом. Будь вы семьёй с детьми, пожилым человеком, человеком с инвалидностью или ожидающим пополнения в семье, план CalOptima Health Medi-Cal готов поддержать вас и обеспечить необходимую помощь.
Медицинские услуги
От профилактических осмотров до приёма узких специалистов — мы сопровождаем вас на каждом этапе.
Охрана психического здоровья
Наши услуги в области поведенческого здоровья помогут вам вести сбалансированную и насыщенную жизнь.
Медицинское оборудование и расходные материалы
Получайте всё, что нужно для поддержания здоровья: от назначенного медицинского оборудования до сопутствующих товаров.
Забота о здоровье глаз
От плановых осмотров до корректирующих линз — мы помогаем вам видеть мир чётко и ясно.
Удобные транспортные услуги
С нашими транспортными услугами добраться до врача стало проще.
Телефон: 1-833-648-7528 (линия TTY: 711).
Долгосрочный уход
Если вам требуется дополнительная поддержка, наши программы по долговременному уходу обеспечат комфорт и помогут сохранить независимость.
Дополнительные услуги
Нужна дополнительная помощь? Обратитесь к нашим надёжным партнерам для получения дополнительных услуг, включая:
- Стоматологические услуги Medi-Cal
- Услуги для людей с нарушениями развития
Важные шаги для новых участников
Всем новым участникам CalOptima Health по почте направляется приветственный пакет с важной информацией о предоставляемых льготах. После его получения:
Войдите на Портал участника
Зарегистрируйтесь в системе и пользуйтесь Порталом участника, чтобы:
- Обновить личные данные
- Запросить новую идентификационную карту участника
- Распечатать свою идентификационную карту участника
- Сменить медицинскую сеть или лечащего врача (PCP)
- Запросить услуги переводчика
Выберите лечащего врача (PCP) и медицинскую сеть
Ваш лечащий врач (Primary Care Provider, PCP) контролирует ваше общее состояние здоровья и координирует ваше медицинское обслуживание. Ваша медицинская сеть (Health Network) — это группа врачей и лечебных учреждений, которые предоставляют вам медицинские услуги.
Вам необходимо выбрать PCP из нашей сети в течение 30 дней с момента регистрации в CalOptima Health. Если вы не сделаете выбор вовремя, мы назначим врача за вас. Вы можете менять своего лечащего врача и медицинскую сеть один раз в 30 дней.
Найти подходящего врача и медицинскую сеть можно, воспользовавшись инструментом поиска «Найти врача» (Find a doctor). Если вам нужен печатный экземпляр Каталога поставщиков медицинских услуг, позвоните на бесплатную линию нашей Службы поддержки по телефону 1-888-587-8088 (линия TTY: 711) − с понедельника по пятницу, с 8 a.m. до 5:30 p.m. У нас есть сотрудники, говорящие на вашем языке.
Вы можете выбрать PCP и медицинскую сеть следующими способами:
- Войдите в Личный кабинет на Портале участника
- Позвоните в нашу Службу поддержки
- Заполните и отправьте обратно в CalOptima Health форму выбора медицинской сети (Network Selection Form), которая находится в вашем приветственном пакете
Ознакомьтесь со своими льготами
Чтобы понять, на какую медицинскую помощь вы имеете право и как её получить, а также свои права и обязанности как участника CalOptima Health, ознакомьтесь со Справочником участника. Если вы хотите получить по почте печатную версию Справочника участника или у вас возникли вопросы, позвоните на бесплатную линию нашей Службы поддержки по телефону 1-888-587-8088 (линия TTY: 711) − с понедельника по пятницу, с 8 a.m. до 5:30 p.m. У нас есть сотрудники, говорящие на вашем языке.
Не откладывайте визит к врачу
Запишитесь на приём к врачу в ближайшее время – это поможет вам заботиться о своём здоровье. Постарайтесь пройти первичный осмотр в течение 3 месяцев после регистрации в CalOptima Health, а затем посещайте врача регулярно – не реже одного раза в год.
Вы также можете иметь право на получение бонусов за активное участие в заботе о своём здоровье. Посетите страницу «Вознаграждения для участников за мероприятия по поддержанию здоровья», чтобы узнать подробности.
Ознакомительные сессии для новых участников
Посетите наши предстоящие ознакомительные сессии. Чтобы записаться на ознакомительную сессию, запросить переводчика или задать вопросы, пожалуйста, позвоните на бесплатную линию нашей Службы поддержки по телефону 1-888-587-8088 (линия TTY: 711) — с понедельника по пятницу, с 8 a.m. до 5:30 p.m. У нас есть сотрудники, которые разговаривают на вашем языке.
Ориентация для новых участников: Medi-Cal предназначена для участников, имеющих Medi-Cal
Ориентация для новых участников: CalOptima Health Direct предназначена для участников, имеющих Medicare и Medi-Cal
Предстоящие мероприятия
Документы и формы для участников Medi-Cal
Справочники и информационные материалы для участников Medi-Cal
Формы программы California Advancing and Innovating Medi-Cal (CalAIM)
Другие важные документы
Уведомление о политике конфиденциальности
Уведомление о недопущении дискриминации
Ежегодные информационные бюллетени
Руководство по ресурсам для молодых людей в системе опеки
Форма согласия на транспортировку несовершеннолетнего
Стандарты доступа к медицинскому обслуживанию для участников CalOptima Health Medi-Cal
Формы, связанные с охраняемой медицинской информацией (PHI)
Дополнительные формы, связанные с охраняемой медицинской информацией (PHI)
Ваши права и обязанности как участника Medi-Cal, а также информирование о фактах мошенничества, растраты и злоупотребления
Важная информация для участников программы Medi-Cal
Для беременных и планирующих беременность
Звоните 1-888-587-8088
Планируете беременность? Вам доступны услуги планирования семьи: консультации, тесты на беременность, средства контрацепции — всё это покрывается вашей медицинской сетью или CalOptima Health. По всем вопросам звоните на бесплатную линию нашей Службы поддержки по телефону 1-888-587-8088 (линия TTY: 711) − с понедельника по пятницу, с 8 a.m. до 5:30 p.m. У нас есть сотрудники, говорящие на вашем языке.
Если вы беременны, попросите своего врача подключить вас к программе поддержки в период беременности (Perinatal Support Services), которая предоставляет полезную информацию в течение всей беременности и в первые два месяца после рождения ребёнка.
Транспортные услуги (медицинские и немедицинские)
Звоните 1-833-648-7528
Участники программы Medi-Cal имеют право на медицинскую или немедицинскую транспортировку. Эти услуги не предназначены для экстренных случаев.
Чтобы узнать о разрешённых услугах и заказать поездку, позвоните на нашу транспортную линию по телефону 1-833-648-7528 (линия TTY: 711) как минимум за 2 рабочих дня (с понедельника по пятницу) до приёма. Если приём срочный — звоните как можно раньше. Во время звонка имейте ID-карту участника Medi-Cal под рукой.
Стоматологические услуги по программе Medi-Cal Dental
Звоните 1-800-322-6384
Программа стоматологического обслуживания Medi-Cal Dental покрывает множество различных услуг для поддержания здоровья зубов. Если у вас возникли вопросы о стоматологической помощи, вы можете обратиться в службу поддержки Medi-Cal Dental по телефону: 1-800-322-6384 (линия TTY: 1-800-735-2922 или 711). Вы также можете посетить веб-сайты Medi-Cal Dental или Smile California.
Забота о здоровье глаз по программе Medi-Cal Vision
Звоните 1-800-438-4560
Программа Medi-Cal включает услуги по уходу за зрением:
- Плановая проверка зрения один раз в 24 месяца; более частые обследования покрываются, если это необходимо по медицинским показаниям, например, если у участника диабет
- Очки (оправа и линзы) один раз в 24 месяца при наличии действующего рецепта
Для получения дополнительной информации позвоните в Vision Service Plan (VSP) по телефону 1-800-438-4560 (линия TTY: 1-800-735-2922) или посетите веб-сайт VSP. Вы также можете воспользоваться нашим инструментом по поиску врача, чтобы найти поставщика, принимающего Medi-Cal.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Смотреть все вопросыЧто такое программа Medi-Cal?
Medi-Cal — это программа Medicaid в штате Калифорния, государственная программа медицинского страхования для определенных лиц и семей с низким доходом. Участниками Medi-Cal являются:
- Семьи с детьми
- Пожилые люди
- Люди с ограниченными возможностями
- Беременные женщины
- Дети в приемных семьях
Как программа Medi-Cal проверяет доход?
Ваш доход можно подтвердить несколькими способами, включая:
- Федеральные и государственные базы данных
- Платежные квитанции и налоговые декларации
- Проверка работодателя
- Выписки из банковских счетов
- Другие документы о доходах, такие как справки о социальном обеспечении и пособиях по безработице
Могу ли я по-прежнему обращаться к своему обычному врачу в рамках программы Medi-Cal?
Да, можете, если ваш врач входит в нашу растущую сеть, в которой уже более 7000 специалистов. Если ваш врач не входит в эту сеть, вы можете продолжать лечиться у него в течение некоторого времени при условии его согласия на сотрудничество с программой Medi-Cal.
Где я могу ознакомиться со списком врачей по программе Medi-Cal, принимающих рядом со мной?
Используйте наш инструмент поиска Найти врача, позволяющий узнать о врачах, принимающих участников Medi-Cal, и местонахождение этих врачей.
Куда следует обратиться в случае утери карты Medi-Cal?
В случае утери идентификационной карты участника CalOptima Health Medi-Cal необходимо ее заменить. Для этого потребуется обратиться в отдел обслуживания клиентов CalOptima Health по номеру для бесплатных звонков 1-888-587-8088 (линия TTY: 711) с понедельника по пятницу с 8 a.m. до 5:30 p.m. У нас есть сотрудники, говорящие на вашем языке.
Как продлить Medi-Cal: пошаговая инструкция
Обновите контактные данные
Сообщите о любых изменениях вашего имени, адреса, телефона или электронной почты, чтобы сотрудники Управления социального обеспечения (Social Services Agency, SSA) округа Ориндж могли связаться с вами. Позвоните по телефону 1-800-281-9799.
Создайте или войдите в свой онлайн-аккаунт (учётную запись)
Создайте или войдите в свою учётную запись на сайте BenefitsCal.com, чтобы получать обновления, подавать заявления на продление регистрации или предоставлять любую запрошенную информацию в режиме онлайн.
Следите за почтой и заполните форму продления (если получите)
Как подать заявку на участие в программе Medi-Cal
Вы можете подать заявку и получить помощь с оформлением Medi-Cal несколькими удобными способами:
- Онлайн или по почте
- Лично или по телефону через Управление социального обеспечения (SSA) округа Ориндж
- Через консультанта по регистрации в программе Medi-Cal, сотрудничающего с нашими общественными организациями-партнёрами