Доступ к медицинской помощи для всех участников, независимо от иммиграционного статуса
См. ресурсы по доступу к медицинской помощиПолное медицинское обслуживание
Medi-Cal — это калифорнийская версия программы Medicaid, предлагающая полное медицинское страхование людям с низким доходом. Будь вы семьёй с детьми, пожилым человеком, человеком с инвалидностью или ожидающим пополнения в семье, план CalOptima Health Medi-Cal готов поддержать вас и обеспечить необходимую помощь.
Медицинские услуги
От профилактических осмотров до приёма узких специалистов — мы сопровождаем вас на каждом этапе.
Охрана психического здоровья
Наши услуги в области поведенческого здоровья помогут вам вести сбалансированную и насыщенную жизнь.
Медицинское оборудование и расходные материалы
Получайте всё, что нужно для поддержания здоровья: от назначенного медицинского оборудования до сопутствующих товаров.
Забота о здоровье глаз
От плановых осмотров до корректирующих линз — мы помогаем вам видеть мир чётко и ясно.
Удобные транспортные услуги
С нашими транспортными услугами добраться до врача стало проще.
Телефон: 1-833-648-7528 (линия TTY: 711).
Долгосрочный уход
Если вам требуется дополнительная поддержка, наши программы по долговременному уходу обеспечат комфорт и помогут сохранить независимость.
Дополнительные услуги
Нужна дополнительная помощь? Обратитесь к нашим надёжным партнерам для получения дополнительных услуг, включая:
- Стоматологические услуги Medi-Cal
- Услуги для людей с нарушениями развития
Важные шаги для новых участников
Всем новым участникам CalOptima Health по почте направляется приветственный пакет с важной информацией о предоставляемых льготах. После его получения:
Войдите на Портал участника
Зарегистрируйтесь в системе и пользуйтесь Порталом участника, чтобы:
- Обновить личные данные
- Запросить новую идентификационную карту участника
- Распечатать свою идентификационную карту участника
- Сменить медицинскую сеть или лечащего врача (PCP)
- Запросить услуги переводчика
Выберите лечащего врача (PCP) и медицинскую сеть
Ваш лечащий врач (Primary Care Provider, PCP) контролирует ваше общее состояние здоровья и координирует ваше медицинское обслуживание. Ваша медицинская сеть (Health Network) — это группа врачей и лечебных учреждений, которые предоставляют вам медицинские услуги.
Вам необходимо выбрать PCP из нашей сети в течение 30 дней с момента регистрации в CalOptima Health. Если вы не сделаете выбор вовремя, мы назначим врача за вас. Вы можете менять своего лечащего врача и медицинскую сеть один раз в 30 дней.
Найти подходящего врача и медицинскую сеть можно, воспользовавшись инструментом поиска «Найти врача» (Find a doctor). Если вам нужен печатный экземпляр Каталога поставщиков медицинских услуг, позвоните на бесплатную линию нашей Службы поддержки по телефону 1-888-587-8088 (линия TTY: 711) − с понедельника по пятницу, с 8 a.m. до 5:30 p.m. У нас есть сотрудники, говорящие на вашем языке.
Вы можете выбрать PCP и медицинскую сеть следующими способами:
- Войдите в Личный кабинет на Портале участника
- Позвоните в нашу Службу поддержки
- Заполните и отправьте обратно в CalOptima Health форму выбора медицинской сети (Network Selection Form), которая находится в вашем приветственном пакете
Ознакомьтесь со своими льготами
Чтобы понять, на какую медицинскую помощь вы имеете право и как её получить, а также свои права и обязанности как участника CalOptima Health, ознакомьтесь со Справочником участника. Если вы хотите получить по почте печатную версию Справочника участника или у вас возникли вопросы, позвоните на бесплатную линию нашей Службы поддержки по телефону 1-888-587-8088 (линия TTY: 711) − с понедельника по пятницу, с 8 a.m. до 5:30 p.m. У нас есть сотрудники, говорящие на вашем языке.
Не откладывайте визит к врачу
Запишитесь на приём к врачу в ближайшее время – это поможет вам заботиться о своём здоровье. Постарайтесь пройти первичный осмотр в течение 3 месяцев после регистрации в CalOptima Health, а затем посещайте врача регулярно – не реже одного раза в год.
Ознакомительные сессии для новых участников
Чтобы записаться на ознакомительную сессию, получить помощь переводчика или задать вопросы, позвоните на бесплатную линию нашей Службы поддержки по телефону 1-888-587-8088 (линия TTY: 711) − с понедельника по пятницу, с 8 a.m. до 5:30 p.m. У нас есть сотрудники, говорящие на вашем языке.
Ориентация для новых участников: Medi-Cal предназначена для участников, имеющих Medi-Cal
Ориентация для новых участников: CalOptima Health Direct предназначена для участников, имеющих Medicare и Medi-Cal
Предстоящие мероприятия
Документы и формы для участников Medi-Cal
Справочники и информационные материалы для участников Medi-Cal
Формы программы California Advancing and Innovating Medi-Cal (CalAIM)
Формы, связанные с охраняемой медицинской информацией (PHI)
Дополнительные формы, связанные с охраняемой медицинской информацией (PHI)
Ваши права и обязанности как участника Medi-Cal, а также информирование о фактах мошенничества, растраты и злоупотребления
Важная информация для участников программы Medi-Cal
Для беременных и планирующих беременность
Звоните 1-888-587-8088
Планируете беременность? Вам доступны услуги планирования семьи: консультации, тесты на беременность, средства контрацепции — всё это покрывается вашей медицинской сетью или CalOptima Health. По всем вопросам звоните на бесплатную линию нашей Службы поддержки по телефону 1-888-587-8088 (линия TTY: 711) − с понедельника по пятницу, с 8 a.m. до 5:30 p.m. У нас есть сотрудники, говорящие на вашем языке.
Если вы беременны, попросите своего врача подключить вас к программе поддержки в период беременности (Perinatal Support Services), которая предоставляет полезную информацию в течение всей беременности и в первые два месяца после рождения ребёнка.
Транспортные услуги (медицинские и немедицинские)
Звоните 1-833-648-7528
Участники программы Medi-Cal имеют право на медицинскую или немедицинскую транспортировку. Эти услуги не предназначены для экстренных случаев.
Чтобы узнать о разрешённых услугах и заказать поездку, позвоните на нашу транспортную линию по телефону 1-833-648-7528 (линия TTY: 711) как минимум за 2 рабочих дня (с понедельника по пятницу) до приёма. Если приём срочный — звоните как можно раньше. Во время звонка имейте ID-карту участника Medi-Cal под рукой.
Стоматологические услуги по программе Medi-Cal Dental
Звоните 1-800-322-6384
Программа стоматологического обслуживания Medi-Cal Dental покрывает множество различных услуг для поддержания здоровья зубов. Если у вас возникли вопросы о стоматологической помощи, вы можете обратиться в службу поддержки Medi-Cal Dental по телефону: 1-800-322-6384 (линия TTY: 1-800-735-2922 или 711). Вы также можете посетить веб-сайты Medi-Cal Dental или Smile California.
Забота о здоровье глаз по программе Medi-Cal Vision
Звоните 1-800-438-4560
Программа Medi-Cal включает услуги по уходу за зрением:
- Плановая проверка зрения один раз в 24 месяца; более частые обследования покрываются, если это необходимо по медицинским показаниям, например, если у участника диабет
- Очки (оправа и линзы) один раз в 24 месяца при наличии действующего рецепта
Для получения дополнительной информации позвоните в Vision Service Plan (VSP) по телефону 1-800-438-4560 (линия TTY: 1-800-735-2922) или посетите веб-сайт VSP. Вы также можете воспользоваться нашим инструментом по поиску врача, чтобы найти поставщика, принимающего Medi-Cal.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Смотреть все вопросыЧто такое программа Medi-Cal?
Medi-Cal — это программа Medicaid в штате Калифорния, государственная программа медицинского страхования для определенных лиц и семей с низким доходом. Участниками Medi-Cal являются:
- Семьи с детьми
- Пожилые люди
- Люди с ограниченными возможностями
- Беременные женщины
- Дети в приемных семьях
Как программа Medi-Cal проверяет доход?
Ваш доход можно подтвердить несколькими способами, включая:
- Федеральные и государственные базы данных
- Платежные квитанции и налоговые декларации
- Проверка работодателя
- Выписки из банковских счетов
- Другие документы о доходах, такие как справки о социальном обеспечении и пособиях по безработице
Могу ли я по-прежнему обращаться к своему обычному врачу в рамках программы Medi-Cal?
Да, можете, если ваш врач входит в нашу растущую сеть, в которой уже более 7000 специалистов. Если ваш врач не входит в эту сеть, вы можете продолжать лечиться у него в течение некоторого времени при условии его согласия на сотрудничество с программой Medi-Cal.
Где я могу ознакомиться со списком врачей по программе Medi-Cal, принимающих рядом со мной?
Используйте наш инструмент поиска Найти врача, позволяющий узнать о врачах, принимающих участников Medi-Cal, и местонахождение этих врачей.
Куда следует обратиться в случае утери карты Medi-Cal?
В случае утери идентификационной карты участника CalOptima Health Medi-Cal необходимо ее заменить. Для этого потребуется обратиться в отдел обслуживания клиентов CalOptima Health по номеру для бесплатных звонков 1-888-587-8088 (линия TTY: 711) с понедельника по пятницу с 8 a.m. до 5:30 p.m. У нас есть сотрудники, говорящие на вашем языке.
Как продлить Medi-Cal: пошаговая инструкция
Обновите контактные данные
Сообщите о любых изменениях вашего имени, адреса, телефона или электронной почты, чтобы сотрудники Управления социального обеспечения (Social Services Agency, SSA) округа Ориндж могли связаться с вами. Позвоните по телефону 1-800-281-9799.
Создайте или войдите в свой онлайн-аккаунт (учётную запись)
Создайте или войдите в свою учётную запись на сайте BenefitsCal.com, чтобы получать обновления, подавать заявления на продление регистрации или предоставлять любую запрошенную информацию в режиме онлайн.
Следите за почтой и заполните форму продления (если получите)
Как подать заявку на участие в программе Medi-Cal
Вы можете подать заявку и получить помощь с оформлением Medi-Cal несколькими удобными способами:
- Онлайн или по почте
- Лично или по телефону через Управление социального обеспечения (SSA) округа Ориндж
- Через консультанта по регистрации в программе Medi-Cal, сотрудничающего с нашими общественными организациями-партнёрами